1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал

Оценка качества коммуникаций сотрудников отдела продаж с клиентами

Автор предлагает методику оценки работы менеджеров отдела продаж с клиентами, дает практические рекомендации по ее использованию, приводит необходимые для построения успешной коммуникации регламенты, стандарты и инструкции.

Страниц: 6
Рейтинг:

Бобриков О.В.

УП — 2019, №1

«Бирюзовый» отдел продаж. Миф или реальность?

Статья посвящена особенностям построения «бирюзового» (согласно концепции Ф. Лалу) отдела продаж. Автор рассказывает об этапах создания и признаках такого отдела, предлагает вниманию читателей вопросы, которые помогут компании определить ее готовность к работе по «бирюзовым» принципам.

Страниц: 10
Рейтинг:

Люфанов М.Л.

УП — 2019, №1

Обучение на производстве — методология TWI: взгляд изнутри

В статье говорится о том, как вывести компанию на новый уровень производительности труда и качества продукции с помощью методологии TWI (Training Within Industry — обучение на производстве). Автор раскрывает суть методологии, рассказывает об опыте реализации проектов с использованием TWI на примере АО «СТЕКЛОНиТ».

Страниц: 12
Рейтинг:

Скоробогатова О.М.

МКач — 2019, №1

Модель долевого распределения премиального фонда оплаты труда в сфере спортивных услуг на основе минимаксного критерия

В работе выполнены количественный анализ и оценивание факторов, характеризующих качество труда работников в сфере фитнеса, составлен их интегральный рейтинг, построена математическая модель для определения оптимальной, с точки зрения минимаксного критерия долевой структуры премиального фонда оплаты труда. Применение такого подхода позволяет работнику адаптироваться к меняющимся внешним факторам за счет повышения личностных компетенций, что увеличивает конкурентоспособность бизнеса.

Страниц: 8
Рейтинг:

Выгодчикова И.Ю.

МКач — 2019, №1

Применение технологий кадрового менеджмента для повышения эффективности системы экономической безопасности на современном предприятии

В статье рассматриваются технологии кадрового менеджмента и необходимость их применения для повышения эффективности системы экономической безопасности на современном предприятии.

Страниц: 7
Рейтинг:

Демина Н.В.

МКач — 2019, №1

Корпоративная база знаний о бизнес-архитектуре предприятия

Статья посвящена авторскому подходу к представлению знаний о бизнес-архитектуре предприятия средствами Business Studio. Автор рассказывает о содержании отчета по знаниям в данной системе и о том, как формируются требования к компетенциям участников бизнес-процессов.

Страниц: 11
Рейтинг:

Могилко Д.Ю.

МКач — 2019, №1

Специалист по работе с данными

Современный человек потребляет и производит огромный объем информации. Когда мы делаем покупки, путешествуем, передвигаемся по городу, в массивах данных фиксируется и накапливается информация о трансакциях и маршрутах, записи с камер наблюдения и т.п. С точки зрения бизнеса в «сыром» виде они не представляют ценности, но становятся ценными после обработки. Такой обработкой занимаются специалисты по работе с данными — об этом рассказывает автор.

Страниц: 12
Рейтинг:

Артонкина Н.В.

МОТ — 2019, №1

Влияние неправильного образа жизни на заболевания опорно-двигательного аппарата у работников транспортной и энергетической отраслей

Заболевания опорно-двигательного аппарата являются одной из главных статей расходов на медицинское обеспечение работников. В данной статье рассмотрена распространенность факторов риска заболеваний опорно-двигательного аппарата у работников транспортной и энергетической отраслей и связь факторов риска с возникновением такого симптома, как боль в спине.

Страниц: 7
Рейтинг:

Рыбаков И.А.

МОТ — 2019, №1

Как выбрать руководителя среднего звена

Кадровые перестановки в компании требуют особенного внимания. Для выбора руководителя среднего звена можно использовать целый ряд инструментов: анализ кадрового потенциала организации, комплексную оценку персонала, формирование кадрового резерва и т.д. В статье подробно описаны этапы, которые необходимо пройти в ходе поиска кандидата на вакантную должность руководителя.

Страниц: 9
Рейтинг:

Пальмина Е.Ю.

МОТ — 2019, №1

Особенности управления персоналом современной образовательной организации

В статье рассмотрены вопросы, касающиеся процесса управления персоналом современной образовательной организации. Авторы описывают апробированную в Магадане модель управления персоналом, анализируют такие формы работы в рамках ее реализации, как тьюторство, образовательный коучинг, ротация педагогических кадров, блочно-модульная система повышения квалификации педагогов и т.д.

Страниц: 11
Рейтинг:

Пастюк О.В., Ковальчук Б.О.

МОТ — 2019, №1

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями