Проектирование корпоративной системы подготовки персонала: на чем сосредоточить внимание?

Как построить корпоративный университет, учебный центр, создать систему подготовки персонала — с чего начать, на чем сфокусироваться, какую стратегию развития выбрать? Чтобы не изобретать велосипед, авторы статьи предлагают позаимствовать идеи у лучших игроков тренингового рынка.

Рейтинг тренеров в сфере спортивных услуг на основе иерархического анализа количественных показателей

В статье представлен метод построения рейтинга тренеров в сфере спортивных услуг (фитнеса) на основе анализа важных показателей качества их работы и применения иерархического подхода для агрегирования количественных показателей в интегральный индекс. Автором разработаны алгоритм группировки показателей и система вычисления интегрального рейтинга тренеров, позволяющие руководству организации сферы спортивных услуг принимать обоснованные решения о размерах материального стимулирования персонала.

Влияние жизненного цикла организации на формирование структуры отдела продаж

В статье рассматривается влияние жизненного цикла организации на формирование структуры отдела продаж, анализируются стадии развития организации, необходимая для них структура отдела продаж, а также инструменты по определению его оптимальной численности.

Специалист по дистанционному обслуживанию

В статье сопоставлены две достаточно новые для рынка труда профессии — специалист по дистанционному информационно-справочному обслуживанию и специалист по дистанционному банковскому обслуживанию. Автор анализирует соответствующие профессиональные стандарты, возможные долгосрочные и краткосрочные программы обучения и профили должностей этих специалистов.

Актуальные аспекты построения коммуникаций в деятельности педагога-психолога

Как известно, социальные проекты могут быть эффективными, если в них грамотно выстроены коммуникации. Когда мы говорим об оказании услуги, возникает вопрос о состоянии коммуникативной культуры личности и тех аспектах, из которых данная культура складывается. Необходимо учесть и проблему того, как функционируют коммуникативная, перцептивная и интерактивная стороны процесса общения, — об этом рассказывает автор.

Обзор новых профессий в интернет-маркетинге за последние пять лет

Автор рассказывает о профессиях в сфере интернет-маркетинга: как давно они появились и в каком направлении развиваются. Кроме того, в статье поясняется, какие умения в этой области можно считать новыми и сколько стоят услуги специалистов.

Размышления о руководстве деятельностью организации: движение к лучшему будущему

Статья посвящена руководству деятельностью организации (governance, далее — руководство) и его роли в реализации проектов и программ. Автор рассматривает важнейшие характеристики руководства, выделенные в различных работах, и подчеркивает необходимость создания систем руководства, эффективны х в современных условиях.

Развитие этического аспекта лидерства и устав святого бенедикта

В статье рассматриваются ценности и этические принципы как часть процесса развития лидерства. Автор использует устав святого Бенедикта для их анализа и показывает, что он полностью соответствует Кодексу профессиональной этики и поведения PMI.

Токсичный член команды или эффективный исполнитель?

Статья посвящена работе с сотрудниками, демонстрирующими токсичное поведение. Автор рассматривает эффект Даннинга — Крюгера и дает рекомендации для лидеров по эффективному взаимодействию с людьми, находящимися на разных этапах овладения навыками.

Персонал

(текущий раздел)

Кадровая безопасность

Кадровая политика

Кадровое право Оценка и аудит Служба персонала

Корпоративная культура

Влияние Диагностика КК Корпоративные ценности Практика внедрения Формирование Эволюция

Мотивация

Лояльность персонала Материальная мотивация Нематериальная мотивация Построение системы мотивации Теория мотивации Удержание персонала Удовлетворенность персонала Управление процессом Факторы (де)мотивации

Оценка персонала

Аттестация персонала Профессионализм и компетенции

Подбор персонала

Имидж работодателя Кадровые агентства Кадровый аутсорсинг Комплекс мероприятий Молодые специалисты Оценка кандидатов

Производственные силы

Оптимизация штата Производительность труда

Рынок труда

Безработица Иностранцы, экспаты Оплата труда

Сотрудничество

Дистанционная работа (удалёнка) Командообразование Руководство Факторы успеха

Специфика по функциям

HR-специалисты IT-специалисты Логисты Маркетинг Менеджер по качеству Научные сотрудники Педагог Продажи и сбыт Риск-менеджер Руководитель проектов Все темы

Человеческий капитал

HRM Обучение персонала Развитие персонала Управление знаниями