Методическое обеспечение принятия управленческих решений в современных ситуациях неопределенности и риска

В статье рассматривается процесс принятия решений, выявляются отличия управленческих (деловых) решений от повседневных. Авторы описывают ситуации неопределенности, причины их возникновения и влияние на принятие решений руководителем, анализируют основные стадии работы с рисками, предлагают возможные процедуры и методы управления ими.

«Шесть сигм» в России

Цель статьи — краткое описание «Шести сигм» — методологии оптимизации бизнес-процессов, которая активно внедряется на предприятиях во всем мире. Автор рассматривает предпосылки появления методологий совершенствования процессов, основные механизмы действия «Шести сигм», а также особенности внедрения этой концепции в России.

Лин и концепция «Наука и искусство преобразований» (часть 2)

Статья посвящена применению концепции лин в различных секторах экономики и основным тенденциям в этой области. Автор рассматривает роль данного подхода в деятельности современных организаций, демонстрирует, как с его помощью можно повысить эффективность работы компаний, а также представляет концепцию «Наука и искусство преобразований», которую рекомендует использовать при внедрении лин-методов.

Стандартизация — эффективный инструмент повышения доверия к деятельности НКО

Главной и наиболее острой проблемой некоммерческих организаций (НКО) является отсутствие доверия общества к их деятельности. Решение этой проблемы, по мнению автора, заключается в разработке стандартов деятельности НКО, применении ими процедур сертификации, внедрении систем менеджмента качества. В статье описан российский стандарт, особенно рекомендуемый для НКО, оказывающих социальные услуги.

Некоторые аспекты перехода на новую версию стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015

В статье рассматриваются требования новой редакции стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2015, в частности, такой важный контекстный блок, как архитектурный подход. Автор анализирует также связанные с введением в действие данной редакции изменения в документировании СМК.

Компетенции переговорщика как важный фактор успешности идентификации неискренности в деловых переговорах

В статье рассматривается специфика деловых переговоров, описываются основные особенности, причины и мотивы лжи, а также процесс оценки искренности высказываний собеседника. Авторы анализируют преимущества и недостатки применения современных методик оценки лжи в переговорном процессе и предлагают новый подход к распознаванию неискренности, требующий развития определенных навыков у переговорщика. Особое внимание уделяется достижениям социальной психологии в области изучения признаков лжи.

Итоги XV конференции ПМСОФТ по управлению проектами и международного бизнес-форума ААСЕ Moscow Spring Workshop — 2016

В конце мая 2016 г. в Москве прошли два мероприятия, собравшие в общей сложности более 200 специалистов и руководителей ведущих проектно-ориентированных предприятий России и стран СНГ. 25 мая ПМСОФТ при поддержке экспертов и волонтеров российского отделения Международной ассоциации развития стоимостного инжиниринга (ААСЕ International) провела бизнес-форум Moscow Spring Workshop — 2016, а 26–27 мая состоялась XV юбилейная Международная конференция ПМСОФТ по управлению проектами.

Связи с общественностью во время кризиса

Статья посвящена особенностям связей с общественностью в кризисных ситуациях. Автор рассматривает роль PR-специалистов в управлении рисками проекта, а также проблемы восстановления репутации компании после кризиса и ее возвращения к обычному режиму работы.

Управление проектами, программами и портфелями на основе стандартов

В статье рассматриваются достоинства и некоторые недостатки стандартов в области управления проектами: ГОСТ Р ИСО 10006, ГОСТ Р 54869, ГОСТ Р 54870, ГОСТ Р 54871, ГОСТ Р ИСО 21500 и ГОСТ Р 55348. Авторы показывают, что указанные стандарты дополняют друг друга, предпринимают попытку гармонизации процессного подхода к менеджменту проектов, предлагаемого в стандартах, и  представляют обобщенную схему взаимосвязей субъектов и объектов при выполнении проектов, программ и портфелей.

Расчет сроков наукоемкого проекта при помощи программы Excel

Статья посвящена расчету сроков наукоемкого проекта при помощи программы Excel. Под наукоемким проектом понимается проведение работ за счет средств полученных грантов. Особая роль в этом процессе отводится управлению сроками. Автор исследует возможности программы Excel, не требующей отдельных финансовых затрат, для построения сетевой диаграммы, вычисления сроков при помощи расчетных таблиц, определения критического пути проекта, а также предлагает варианты контроля и оптимизации расчетов.

Менеджмент

(текущий раздел)

Делопроизводство

Информационные технологии

Внедрение

Логистика

Логистическая система предприятия Пассажирские перевозки Развитие логистики в мире Теория логистики Транспортировка Управление цепями поставок

Менеджмент инноваций

Государственное регулирование инноваций Инновации в России Организационные изменения Организационные формы инноваций Правовое обеспечение инноваций Преимущества инноваций Управление инновационными процессами Экспертиза инновационных проектов

Менеджмент качества

Контроллинг Системы управления качеством Стандартизация и сертификация Теории управления качеством

Общий менеджмент

Развитие менеджмента

Организационное развитие

Интеграция Менеджмент роста Слияния и поглощения Социально-экономическое развитие

Система управления

Операционный менеджмент Организационная структура Процессный подход Формы управления (собственности) Функциональный подход Эффективность управления

Стратегический менеджмент

Базовые понятия Системный анализ Стратегическое планирование

Тайм-менеджмент

Теория организации

Интеллектуальный капитал

Управление проектами

Методология управления проектами Организация проектов Процесс управления