Оценка процедур операционного контроля проектов: результаты исследования 2014–2015 гг.

В статье представлены результаты проведенного в 2014–2015 гг. исследования в области операционного контроля проектов. Автор показывает, насколько существующие в исследуемых организациях процедуры контроля оправдывают ожидания респондентов, рассматривает преимущества и недостатки применяемых методов, а также анализирует, соответствуют ли объем и частота операционного контроля целям эффективной реализации проектов.

Не уходите от конфликта: использование конфликтов для формирования конструктивных команд

Конфликт может возникнуть в любом окружении, и успех проекта зависит от того, как руководители управляют конфликтами и разрешают их. Данная статья посвящена формированию команд, умеющих использовать благоприятные возможности, которые может дать конфликт, и справляться с проблемами до того, как они разрастаются и приводят к разногласиям и разрушению отношений. Автор рассматривает жизненный цикл конфликтов, их основные источники и стратегии разрешения.

Использование модели SRMM для определения зрелости организации в области управления заинтересованными сторонами

Для эффективного управления кругом заинтересованных сторон (стейкхолдеров) организациям необходимо отказаться от ситуативного подхода в пользу проактивного вовлечения стейкхолдеров в проект. В статье рассматривается модель SRMM, разработанная для того, чтобы облегчить компаниям переход на желаемый уровень зрелости в области управления отношениями с заинтересованными сторонами. Данная модель предназначена для бесплатного использования и может применяться вместе с любым другим подходом.

Система управления развитием сотрудников в период кризиса

Бюджеты на обучение с каждым годом сокращаются, а ценность каждого сотрудника и значимость качественного выполнения им обязанностей становятся все выше. Как в таких условиях развивать персонал — обучать своими силами или довериться внешним провайдерам? Как сделать сотрудников профессионалами и сэкономить бюджет? Об этом на основе своего десятилетнего опыта рассказывает автор статьи.

Программа внедрения изменений и вовлечение персонала

Компания, которая фокусируется на инструментах вовлечения персонала для достижения целей и решения своих задач, сможет создать бизнес (продукт), привлекательный для клиентов, и заявить о себе как о лидере в области сервиса и качества. Автор статьи делится с читателями опытом внедрения изменений в результате проведения соответствующей программы.

Формирование компетенций инновационного лидерства на основе модели дизайн-мышления

В современной бизнес-среде корпоративные лидеры ищут новые эффективные  инструменты, помогающие компаниям занять ведущие позиции на рынке. В  статье рассматриваются компетенции, позволяющие эффективно решать сложные многофакторные задачи и способствующие достижению инновационного лидерства. Рассматриваемые компетенции открывают дополнительные возможности для проектирования новых продуктов и услуг, направлений бизнеса, корпоративных бизнес-процессов.

Системный подход к управлению продажами

Отдел продаж является сложной системой, которая состоит из разных элементов, определенным образом взаимосвязанных друг с другом. Системный подход к управлению продажами заключается в том, чтобы анализировать ситуацию и использовать для управления четыре фундаментальные системные составляющие: объект, проект, процесс, среду. Руководитель, применяющий системный подход, способен увидеть ситуацию с разных сторон и найти наиболее подходящее системное решение.

Подготовка и начало проведения аудита коммерческого блока компании (часть 2)

Почему так важно провести тщательный аудит коммерческого блока перед тем, как затевать преобразования, и почему это не такая простая задача, как кажется на первый взгляд? Из каких этапов должен состоять аудит? Как создать команду, правильно распределить роли и какие инструменты следует использовать? Что нужно сделать команде на этапе подготовки, чтобы обеспечить качественное проведение аудита. Ответы на эти вопросы вы найдете в предлагаемой статье.

Роль 3D-маркетинга в конструировании бизнес-процессов

В мире происходит новая цифровая революция. Развитие порождающего проектирования и сложности интеграции информационных систем заставляют заранее задуматься о концепции автоматической разработки бизнес-процессов. Компании, вовремя отреагировавшие на происходящие изменения, смогут получить в будущем конкурентное преимущество.

Как создать модель групповых переговоров, или почему китайцы не любят переговоры в одиночку? (часть 2)

Присмотритесь к моделям переговоров, которые вы используете. Сравните их с предлагаемыми в данной статье. Определите, с какими вы сталкивались на практике и какие вам ближе, какие модели строили вы сами, а какие навязывали вам ваши партнеры. В данной статье автор рассматривает девять моделей переговоров, делится секретами из своего обширного опыта, описывает определенные модели взаимодействия, в основном из практики деловых контактов с представителями стран Юго-Восточной Азии.

Менеджмент

(текущий раздел)

Делопроизводство

Информационные технологии

Внедрение

Логистика

Логистическая система предприятия Пассажирские перевозки Развитие логистики в мире Теория логистики Транспортировка Управление цепями поставок

Менеджмент инноваций

Государственное регулирование инноваций Инновации в России Организационные изменения Организационные формы инноваций Правовое обеспечение инноваций Преимущества инноваций Управление инновационными процессами Экспертиза инновационных проектов

Менеджмент качества

Контроллинг Системы управления качеством Стандартизация и сертификация Теории управления качеством

Общий менеджмент

Развитие менеджмента

Организационное развитие

Интеграция Менеджмент роста Слияния и поглощения Социально-экономическое развитие

Система управления

Операционный менеджмент Организационная структура Процессный подход Формы управления (собственности) Функциональный подход Эффективность управления

Стратегический менеджмент

Базовые понятия Системный анализ Стратегическое планирование

Тайм-менеджмент

Теория организации

Интеллектуальный капитал

Управление проектами

Методология управления проектами Организация проектов Процесс управления