Эффективность продаж: алгоритм расчета

Как можно добиться роста продаж при сокращении затрат на организацию процесса и работу коммерческой службы? В данной статье автор приводит историю успешного повышения эффективности и описывает методы развития продаж на основе изменения целей в отношении клиентов и ассортимента, а также управления ключевыми затратами коммерческой службы и их снижения.

Страниц: 6
Рейтинг:

Сорокина Т.И.

УП — 2018, №3

Немного о системном мышлении руководителя отдела продаж. Применяем системный анализ

В современном мире роль сильного управленческого мышления важна как никогда. Нужно уметь быстро схватывать суть, выстраивать связи между ядром системы и надсистемой, выявлять дефекты управленческой системы и быстро находить пути их устранения, т.е. овладеть системным мышлением. Если же говорить об инструментальной части, то в первую очередь необходимо научиться раскладывать систему на составляющие и выделять критические детали.

Страниц: 21
Рейтинг:

Кожемяко А.П.

УП — 2018, №3

Априорная сегментация на рынке электроэнергии и мощности

Реформы в электроэнергетике актуализируют интерес энергокомпаний к использованию стратегических маркетинговых инструментов при выборе инвестиционных проектов. Метод априорного сегментирования позволяет выявить основные потребительские сегменты на рынке с учетом особенностей продукта. Предложенный подход к определению целевого сегмента, применение которого показано на примере электроэнергетического комплекса компании «Сургутнефтегаз», универсален и может быть использован другими предприятиями.

Страниц: 10
Рейтинг:

Ярошевич Н.Ю., Матейчук О.В.

МиМИ — 2018, №3

Модель анализа люксовых брендов в интернете на примере парфюмерно-косметического рынка

В статье описывается эволюция восприятия товаров роскоши, текущее состояние рынка товаров класса люкс; уделено внимание развитию теории поведения потребителя, а также факторам, которые важны для потребителей люксовых товаров. Для оценки позиций фирм с точки зрения удовлетворения потребностей люксового клиента в Интернете предложена модель e-LA, которая включает три ключевых фактора: количество упоминаний бренда в Сети, чистый трафик на сайте и популярность бренда с точки зрения поисковых запросов.

Страниц: 9
Рейтинг:

Голованова Е.В.

МиМИ — 2018, №3

Маркетинг пищевых продуктов: подходы к формированию ценностного предложения

Статья посвящена проблеме формирования на рынке пищевых продуктов маркетингового предложения, основанного на ценностном подходе. Рассмотрена структура ценностей и их содержание, выявлены тренды в позиционировании пищевых продуктов, предполагающие особое внимание к здоровьесберегающей, санитарно-гигиенической, экологической и другим ценностям. Обоснована необходимость изменения подходов к формированию ценностного предложения при продвижении российских продуктов на отечественном и зарубежном рынках.

Страниц: 13
Рейтинг:

Тян Е.Г., Костецкий А.Н.

МиМИ — 2018, №3

Создание ценностного предложения для ресторанов разных ценовых сегментов

Текущая рыночная ситуация вывела на первый план проблему удержания гостей, которую можно решить путем повышения удовлетворенности за счет улучшения отдельных факторов, влияющих на нее. В результате проведения исследования, включающего три этапа (контент-анализ, пилотный онлайн-опрос, онлайн-опрос), были получены концептуальные модели создания ценностного предложения для ресторанов, включающие наиболее важные факторы.

Страниц: 14
Рейтинг:

Полынская Г.А., Гордеихина И.И.

МиМИ — 2018, №3

Digital-среда как канал маркетинговых коммуникаций со специалистами сферы здравоохранения в фармацевтической отрасли

Статья посвящена изучению digital-среды как канала коммуникации со специалистами сферы здравоохранения. Digital-канал, доказавший свою эффективность, позволяет увеличить время контакта, снизить риски искажения маркетингового сообщения и учитывать персональные потребности специалистов. В последние годы этот канал стал неотъемлемой частью интегрированных маркетинговых коммуникаций фармкомпаний и активно используется для расширения охвата, увеличения частоты контакта и оптимизации издержек.

Страниц: 12
Рейтинг:

Ефимова Е.Н.

МиМИ — 2018, №3

Реализация проектов «тайный покупатель» в индустрии услуг

В статье представлено обобщение опыта маркетингового агентства «СканМаркет» при реализации проектов «Тайный покупатель». Описана последовательность подготовки и внедрения проектов, цель которых — маркетинговый аудит процесса обслуживания, а результат — повышение конкурентоспособности. При реализации данной технологии превосходство над конкурентами достигается за счет формирования и внедрения стандарта обслуживания, учитывающего достижения конкурентов и в максимальной степени соответствующего требованиям и возможностям клиентов.

Страниц: 14
Рейтинг:

Азоев Г.Л., Кривошеев А.А.

МиМИ — 2018, №3

Маркетинг в условиях развития цифровой экономики

В условиях развития цифровой экономики происходит процесс трансформации маркетинга в smart-маркетинг — деятельность, предполагающую применение цифровых технологий. Таким образом, путем анализа «больших данных» (Big Data) и использования других достижений современной техники можно влиять на формирование потребностей, а также разрабатывать и продвигать на рынке ценностные предложения, кастомизированные под запросы каждого клиента.

Страниц: 10
Рейтинг:

Скоробогатых И.И., Невоструев П.Ю., Мусатова Ж.Б., Ивашкова Н.И.

МиМИ — 2018, №3

Интеграция маркетинговых коммуникаций: как добиться омниканальности в фармацевтической индустрии

Сегодня основной тенденцией в фармацевтической индустрии является цифровизация. Цифровые технологии не только влияют на внешнюю медийную часть бизнес-процессов компании, но и меняют их изнутри. При этом особенностью фармацевтических компаний является то, что они работают сразу на двух рынках — b-2-b и b-2-c. Интеграция онлайни офлайн-среды, внедрение омниканальности позволяет создать непрерывный процесс взаимодействия компании как с партнерами и посредниками, так и с конечными потребителями.

Страниц: 11
Рейтинг:

Бутковская Г.В., Михайлова Т.Ю.

ИМ — 2018, №2

в начало

Маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Эффективность продаж: алгоритм расчета

Немного о системном мышлении руководителя отдела продаж. Применяем системный анализ

Априорная сегментация на рынке электроэнергии и мощности

Модель анализа люксовых брендов в интернете на примере парфюмерно-косметического рынка

Маркетинг пищевых продуктов: подходы к формированию ценностного предложения

Создание ценностного предложения для ресторанов разных ценовых сегментов

Digital-среда как канал маркетинговых коммуникаций со специалистами сферы здравоохранения в фармацевтической отрасли

Реализация проектов «тайный покупатель» в индустрии услуг

Маркетинг в условиях развития цифровой экономики

Интеграция маркетинговых коммуникаций: как добиться омниканальности в фармацевтической индустрии

BTL

PR

Брендинг

Демаркетинг

Диджитал

Лоббизм

Маркетинговые исследования

Основы маркетинга

Потребительское поведение

Продажи

Реклама

Стратегический маркетинг

Управление маркетингом