Стратегия и тактика обработки возражений клиентов

Люфанов Михаил Львович

Стратегия и тактика обработки возражений клиентов
Люфанов М.Л.


	1		Цели продаж и обработки возражений
	2		Место в воронке продаж
	3		Рисунок. Воронка продаж Стратегии обработки возражений
	5		Тактика обработки возражений
	6		Варианты ответов Бустеры

Клиентинг Клиентоориентированность

Клиентинг Сервис и постпродажное обслуживание

Ключевые слова: возражения и их преодоление, воронка продаж, продавец, цели, стратегия и тактика, раппорт

Аннотация

Настоящий материал является продолжением цикла статей автора, посвященных работе продавцов с возражениями в сегментах b-2-c и b-2-b. В данной статье автор рассказывает о стратегии и тактике отработки наиболее часто встречающихся возражений.

Журнал: «Управление продажами» — №2, 2021 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 7

DOI

10.36627/2618-883X-2021-2-2-136-142 — https://doi.org/10.36627/2618-883X-2021-2-2-136-142

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

Люфанов Михаил Львович

Старший партнер компании Salestream Consulting.

г. Москва

Бизнес-тренер, консультант, ведущий клуба профессиональных продавцов SalesPortal, создатель обучающей платформы Skillsbook и деловой игры Stocker.

Другие статьи автора 8

Электронная библиотека