Развитие промышленного бренда компании на b-2-b-рынке в условиях санкций

Статья посвящена проблемам и особенностям продвижения промышленного бренда компании на b-2-b-рынке. Автор рассматривает особенности работы с  поставщиками промышленного оборудования, помогает разобраться в том, кто принимает решение о покупке оборудования, на что обратить внимание при взаимодействии с конечным клиентом, как использовать карту пути клиента, приводит несколько примеров рекламных каналов и инструментов для формирования бренда.

Маркетинговые коммуникации в новой реальности: как изменились маркетинг и SMM в 2022 г.

В статье рассмотрены тенденции и изменения в сфере маркетинга и SMM в 2022 г. Авторы акцентируют внимание на вопросе замены социальных сетей, которые попали под запрет в связи с политическими событиями, произошедшими в конце февраля, рассматривают возможные сценарии маркетинговых мероприятий в текущих условиях исходя из планируемого поведения потребителей, исследуют инструменты маркетинга, которые рекомендуется применять в зависимости от выбора маркетинговой стратегии в условиях кризиса.

Интернет-каналы коммуникации в 2022 г.

Релокация в цифровой сфере повлияла на весь рынок маркетинга. Исчезли привычные каналы коммуникации, новые не дают результатов, на которые могли бы рассчитывать специалисты. Как строить цифровую стратегию бизнесу в таких условиях, рассказывают авторы.

Роль культуры визуальных коммуникаций в развитии отечественного предпринимательства

В статье рассмотрена роль визуальных коммуникаций в отечественном брендинге, культура их восприятия потребителем, приведены основные результаты исследований, в рамках которых изучались особенности использования графических элементов в качестве инструмента влияния на целевую аудиторию.

Ambient media как креативная площадка для бренд-коммуникации

Статья посвящена нестандартному и перспективному каналу бренд-коммуникации — ambient media, которые являются одновременно и медийной площадкой, и средством маркетинговой коммуникации, и рекламным посланием. В работе рассматриваются креативные возможности ambient media, психологические факторы их воздействия на аудиторию, их коммуникативный потенциал и преимущества как средства рекламы, анализируются процессы появления, распространения и устаревания ambient media.

Онлайн-каналы в b-2-b-маркетинге

В статье рассмотрены популярные онлайн-каналы для продвижения услуг в  бизнес-сфере с учетом запросов конечного потребителя. Представленные примеры помогут понять, стоит ли компаниям использовать эти возможности и какие ресурсы для этого необходимы.

Система коммуникаций с клиентами на основе выявления бизнес-потенциала

Любой бизнес строится на взаимодействии с клиентами. Конечный результат такого взаимодействия во многом зависит от используемых компанией маркетинговых инструментов. В статье речь идет о выборе подхода к коммуникациям с клиентами в зависимости от их перспективности.

«Новый мировой порядок»: изменятся ли социальные и маркетинговые коммуникации в ситуации кризиса и пандемии?

В статье рассматривается ситуация, возникшая в результате кризиса и пандемии, обсуждаются подходы и действия, предпринимаемые представителями бизнеса и маркетинга для минимизации ее негативных последствий. Автор показывает, каким образом субъекты различных рынков отвечают на вызовы, связанные с необходимостью изменения коммуникативной системы в целом, а также затрагивает вопросы трансформации самой философии виртуализирующихся коммуникаций и ее новые возможные параметры.

Активность брендов в период пандемии: российский опыт

Статья посвящена особенностям выстраивания коммуникаций с потребителями в период пандемии и выявлению в поведении компаний тенденций, которые во многом обусловлены онлайн-взаимодействием с клиентами. В работе обозначены направления антикризисных мероприятий и ключевые тенденции развития рекламного рынка после выхода из самоизоляции.

Проектирование омниканальной системы взаимодействия с клиентами

В статье предложена методика проектирования омниканальной системы компании, включающая такие бизнес-процессы, как продажи, маркетинг и обслуживание. Автор приводит пример оценки эффективности омниканальной системы, включающей не только расчет финансовых показателей (выручку, прибыль, рентабельность), но и затраты времени оператора call-центра на осуществление контактов с клиентами.

Выбор каналов коммуникаций

(текущий раздел)