Попурри на тему эффективности личных продаж

В статье рассмотрены вопросы о том, что препятствует успешности личных продаж, подчеркивается необходимость изучения клиента и учета того, что ему нравится. Также автор описывает, что может предпринять продавец для увеличения продаж.

Страниц: 11
Рейтинг:

Пономаренко И.А.

ЛП — 2012, №3

Пишите письма, господа!

Как лучше общаться с клиентами: вживую, по телефону, через письма? Конечно, желательно уметь все, а учиться лучше на практике и у практиков. Автор предлагает читателям 11 практических советов по составлению писем с примерами того, как можно и как не нужно их писать.

Страниц: 5
Рейтинг:

Родиевский Б.С.

ЛП — 2012, №3

Продающие «фишки»

Чтобы стать успешными в продажах, нужно опережать конкурентов, первым позвонить клиенту, первым встретиться с ним, и это главная «фишка». В статье читатель узнает, чем еще можно привлечь клиента и как превратить процесс продаж в увлекательную игру для тех, кто продает.

Страниц: 13
Рейтинг:

Зырянова М.И.

ЛП — 2012, №3

Неоарт-диагностика как инструмент выявления скрытой мотивации клиента к покупке

В данной статье рассмотрена новая методика — неоарт-диагностика, которая позволяет использовать скрытые ресурсы подсознания при работе с мотивацией клиента в процессе продаж.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бухаркова О.В.

ЛП — 2012, №3

Повышаем личные продажи, используя возможности интернета

В статье представлены практические советы в отношении того, как использовать
информационные возможности Интернета при работе с клиентами, как повысить
эффективность личных продаж, как завоевать покупателя и предложить именно
то, что он хочет купить, как разговорить покупателя, как узнать, достоверна ли
полученная информация, как использовать социальные сети при работе с клиентами, как превратить покупателя в постоянного и довольного клиента.

Страниц: 5
Рейтинг:

Баранов А.Е.

ЛП — 2012, №3

Новый подход к оптимизации портфеля клиентов логистического провайдера при многих критериях с учетом рисков

В статье показано, что качество решений задач управления портфелем клиентов
логистического провайдера при многих критериях можно повысить, модифицируя процедуры оптимизации с привлечением элементов метода аналитической
иерархии, поскольку это позволяет устранять феномены неадекватного выбора
для задач такого типа.

Страниц: 15
Рейтинг:

Бродецкий Г.Л., Широян К.С.

МКач — 2012, №3

Разработка стратегии ивента на креативных переговорах B-2-B

Автор знакомит читателей со своей новой методикой «Креативные переговоры
в сфере b-2-b». Суть концепции креативных переговоров состоит в создании события, формат которого зависит от существующей или моделируемой нами ситуации. В статье описаны различные модели креативных переговоров, а также инструментарий, позволяющий переговорщику достичь желаемого результата.

Страниц: 18
Рейтинг:

Толкачев А.Н.

EM — 2012, №3

Метод бинарной логистической регрессии для прогнозирования оттока клиентов

В настоящей статье речь пойдет об использовании метода бинарной логистической регрессии для прогнозирования оттока клиентов телекоммуникационной компании. Метод позволяет выделять ключевые факторы, влияющие на отток клиентов, вычислять вероятность ухода клиентов, адресно формировать предложения сервисных услуг.

Страниц: 17
Рейтинг:

Груздев А.В.

КУКП — 2012, №3

Отказ от клиентоориентированности, или сервис с человеческим лицом

В статье рассматривается эволюция сервисного обслуживания. Автор уделяет
особое внимание современному состоянию сервиса — ориентированности на
человека, а также раскрывает его составляющие, иллюстрируя описание примерами успешных и известных компаний.

Страниц: 8
Рейтинг:

Рябов В.В.

КУКП — 2012, №3

Метрики потребительской ценности (часть 3)

Статья посвящена анализу и методикам измерения потребительской ценности,
предлагаемой компаниями своим клиентам. Авторы освещают ее критически
важную роль на корпоративном рынке, изучают связь между способностью компании управлять созданием потребительской ценности и достигнутыми благодаря лояльности потребителей финансовыми и экономическими результатами.

Страниц: 11
Рейтинг:

Бусакка Б., Костабиле М., Анкарани Ф.

КУКП — 2012, №3

Маркетинг

Продажи

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Попурри на тему эффективности личных продаж

Пишите письма, господа!

Продающие «фишки»

Неоарт-диагностика как инструмент выявления скрытой мотивации клиента к покупке

Повышаем личные продажи, используя возможности интернета

Новый подход к оптимизации портфеля клиентов логистического провайдера при многих критериях с учетом рисков

Разработка стратегии ивента на креативных переговорах B-2-B

Метод бинарной логистической регрессии для прогнозирования оттока клиентов

Отказ от клиентоориентированности, или сервис с человеческим лицом

Метрики потребительской ценности (часть 3)

CRM

Дистрибуция

Контроль и прогнозирование

Организация продаж

Продукт как элемент 4P

Сбытовой маркетинг

Техника продаж