Метрики потребительской ценности (часть 4)
Клиентинг и управление клиентским портфелем2012, №4
Метрики потребительской ценности (часть 3)
Клиентинг и управление клиентским портфелем2012, №3
Метрики потребительской ценности (часть 2)
Клиентинг и управление клиентским портфелем2012, №2
Метрики потребительской ценности (часть 1)
Клиентинг и управление клиентским портфелем2012, №1