Стратегия ситуационных продаж: подход — реакция — прием — результат

Сегодня все большее значение приобретают ситуационные продажи, которые можно определить как продажи, происходящие под воздействием большого числа неконтролируемых факторов. В статье предложен сокращенный вариант оригинальной методики автора по развитию индивидуальных качеств продавца, направленной на повышение эффективности личных продаж: «позитивный подход — контролируемая реакция — определенный способ продаж — приемы продаж».

Страниц: 15
Рейтинг:

Толкачев А.Н.

УП — 2012, №6

Корпоративный сайт как инструмент управления продажами: простые вопросы сложных клиентов

Корпоративный сайт сегодня имеет почти каждая компания, однако лишь немногие используют современные технологии, формируя информативный, продающий и удобный для пользователей сайт. Что включают в себя эти понятия? Что является модной тенденцией, а что основой развития интернет-бизнеса? Как не попасть в ловушку мифов о всемогуществе социальных сетей. Читайте об этом в статье.

Страниц: 9
Рейтинг:

Вологина О.В.

УП — 2012, №6

Особенности организации и техники продаж в средствах массовой информации

В данной статье автор подробно рассматривает СМИ как продукт, особенности формирования рекламы в СМИ как услуги. Автор отвечает на вопросы: каковы особенности продажи рекламы в СМИ и что нужно для того, чтобы стать успешным «продажником» в сфере средств массовой информации?

Страниц: 8
Рейтинг:

Черевань М.М.

УП — 2012, №6

Наставничество как эффективный метод управления торговым персоналом

В статье представлено описание эффективного метода «наставничество» в управлении персоналом. Автор дает пошаговое описание применения технологии как неотъемлемого навыка современного руководителя службы продаж.

Страниц: 5
Рейтинг:

Вихарева И.С.

УП — 2012, №6

Управление торговым персоналом: методика подбора и оценки компетенций

Согласно статистике, четыре сотрудника из десяти уходят из компаний в течение первого года работы. Почему так высок процент увольнений? Неправильно оценили квалификацию? Переоценили уровень мотивации? Ожидания кандидата не оправдались? Причин много, но инструмент решения один — учиться подбирать именно тех, кто нужен компании и кто хочет в ней работать. Мы начинаем цикл статей, которые помогут вам правильно оценить потенциал и мотивацию кандидатов и соответствие их вашей организации и ее задачам.

Страниц: 7
Рейтинг:

Олейник К.А.

УП — 2012, №6

План создания отдела продаж

Отсутствие четкого плана создания отдела продаж — очень распространенная ошибка. Не удивительно, что создать доходный и стабильный отдел удается далеко не каждому руководителю. В данной статье автор рассматривает один из вариантов плана создания отдела продаж, от этапа планирования отдела до этапа передачи уже созданного и функционирующего отдела продаж наемному руководителю.

Страниц: 11
Рейтинг:

Панышев К.Ю.

УП — 2012, №6

Способы получения клиентских платежей в интернет-торговле

Автором выполнен анализ существующих способов получения платежей в электронной коммерции. В статье описаны достоинства и недостатки этих способов, приведены статистические данные, указывающие на причины, по которым клиенты выбирают тот или иной способ оплаты или отказываются его использовать.

Страниц: 7
Рейтинг:

Талызин В.Л.

ИМ — 2012, №6

Звук вокруг, или внутреннее радио как эффективный маркетинговый инструмент (часть 2)

В первой части статьи, опубликованной в прошлом номере, рассматривался вопрос о том, какой должна быть акустическая система и как правильно подбирать музыку для трансляции на внутреннем радио. Во второй части мы расскажем, как использовать внутренний эфир для информирования посетителей, в том числе и об уникальности вашего бренда, другими словами, о фирменном аудиостиле, о том, как его создать и где использовать, как выбрать подрядчика и сколько это может стоить.

Страниц: 5
Рейтинг:

Светличная К.В.

МК — 2012, №6

Сельский маркетинг: нетрадиционные модели сбыта продуктов питания

В данной статье рассматриваются новые для российского рынка модели прямого взаимодействия производителей и конечных потребителей сельскохозяйственной продукции. В качестве основных направлений развития торговли продуктами питания выделены сервисизация розницы, распространение электронной торговли и переход розничных сетей к прямым закупкам товаров у мелких сельхозпроизводителей.

Страниц: 8
Рейтинг:

Котляров И.Д.

МиМИ — 2012, №6

Управление знаниями в розничных продажах

В данной статье рассматриваются основные этапы техники продаж в контексте ситуационного использования. На примере магазина компьютерной техники демонстрируются конкретные речевые приемы и техники обслуживания покупателей.

Страниц: 11
Рейтинг:

Чернышева А.П.

УП — 2012, №5

Маркетинг

Продажи

(текущий раздел)

Электронная библиотека

Стратегия ситуационных продаж: подход — реакция — прием — результат

Корпоративный сайт как инструмент управления продажами: простые вопросы сложных клиентов

Особенности организации и техники продаж в средствах массовой информации

Наставничество как эффективный метод управления торговым персоналом

Управление торговым персоналом: методика подбора и оценки компетенций

План создания отдела продаж

Способы получения клиентских платежей в интернет-торговле

Звук вокруг, или внутреннее радио как эффективный маркетинговый инструмент (часть 2)

Сельский маркетинг: нетрадиционные модели сбыта продуктов питания

Управление знаниями в розничных продажах

CRM

Дистрибуция

Контроль и прогнозирование

Организация продаж

Продукт как элемент 4P

Сбытовой маркетинг

Техника продаж