Оценка потенциала региона

Основная задача в новой экономической ситуации — обеспечить рост продаж. Один из способов ее решения — выход в соседние регионы. В данной статье рассматриваются вопросы выбора региона, определения необходимых показателей для оценки его потенциала и методов сбора необходимой информации.

Организация сбыта через дистрибьюторов

В статье рассмотрен вопрос организации работы с партнерами по сбыту, поскольку именно он является ключевым для компании-производителя с точки зрения достижения ею ключевых показателей эффективности. Наиболее наглядным примером здесь является организация товародвижения в регионах, а именно выход компании-производителя на региональные рынки.

Продажи: управляемый диалог

Данная статья посвящена анализу конкретных и наиболее частых ошибок, которые допускаются в процессе продаж. Автор аргументированно отвечает на вопрос о том, почему несмотря на знание правил техники продаж менеджеры не достигают желаемого успеха, рассматривает принцип управляемого диалога с потенциальным клиентом как основу профессионально проведенных продаж, ориентированных на конечный результат.

Менеджмент ключевых клиентов на уровне менеджера по продажам

В статье речь пойдет об особенностях использования популярной концепции «менеджмент ключевых клиентов». Автор показывает, что существуют отличия в понимании того, кто является ключевым клиентом на уровне компании в целом и на уровне отдельного менеджера по продажам. С этим связаны определенные сложности, о которых будет рассказано подробно.

Мерчандайзинг: с чего начать?

Автор рассказывает об особенностях построения концепции мерчандайзинга для FMCG-компаний, описывает все блоки (составляющие) ее разработки. Особое внимание в работе уделяется тому, что важно учитывать при внедрении этой концепции. Также рассматривается вопрос об оценке эффективности работы персонала в отделе мерчандайзинга.

Создание отдела продаж: факторы риска

В статье проводится детальный анализ неудавшихся проектов по созданию отделов продаж "с нуля". Автор рассматривает ошибки, которые могут привести к развалу отдела, а также дает рекомендации по их устранению.

Инструменты оптимизации и повышения эффективности работы с базами данных в отделе продаж

В данной статье рассматривается серия вопросов, посвященных персональной оптимизации работы с данными в сфере продаж. Автор анализирует возможность применения для этой цели различных программных инструментов, как популярных, так и менее известных, дает рекомендации, позволяющие менеджерам сэкономить время и повысить личную эффективность в повседневной деятельности.

Почему менеджеры продают мало?

От работы отдела продаж любой компании зависит прибыльность всего бизнеса. Можно разработать грамотную индивидуальную систему мотивации, щедро наградив сотрудников. Однако в любом случае наступает момент стагнации, когда рост продаж приостанавливается. Почему менеджеры продают мало? На этот вопрос автор ответит в данной статье.

Процедура оценки качества логистического сервиса

В статье рассмотрены процедуры и основные критерии (показатели) оценки качества логистического сервиса, показаны преимущества стандартизации и контроля уровня логистического обслуживания. Особое внимание автор уделяет вопросу нахождения (и соблюдения) баланса "затраты / качество сервиса".

Создание ценности посредством кастомизации

Данное исследование, посвященное кастомизации продуктов и услуг, было проведено при поддержке Ассоциации производителей и продавцов продуктов питания (Grocery Manufacturers Association, GMA). Оно было организовано, чтобы понять, как производители и ретейлеры потребительских упакованных товаров могут эффективно решать вопросы, связанные с разработкой взаимовыгодных программ кастомизации.