Разработка модели зрелости процесса управления цепочками поставок

Концепция зрелости процесса предполагает, что у него имеется жизненный цикл, который оценивается по степени, в которой процесс является управляемым, измеряемым и контролируемым. Модель зрелости подразумевает, что продвижение к достижению цели происходит поэтапно. Модель зрелости цепочки поставок, представленная в этой статье, основана на концепциях, разработанных исследователями за последние два десятилетия. Институт разработки программного обеспечения также применял концепцию зрелости к процессу разработки программного обеспечения в виде модели развития функциональных возможностей. В данной статье рассматривается взаимосвязь между зрелостью процесса управления цепочками поставок (SCM) и производительностью, а также предлагается модель зрелости процесса управления цепочками поставок для повышения их производительности.

Эффективная система управления отделом интернет-маркетинга

В данной статье рассматривается алгоритм построения эффективной системы управления отделом интернет-маркетинга, описываются компоненты системы управления, ее состав и структура, а также входящие в нее документы, рассказывается о проблемах управления отделом интернет-маркетинга.

Роль маркетинговых исследований в деятельности торгово-развлекательного центра (часть 2)

Во второй статье цикла публикаций рассказывается о документах, разрабатываемых на базе результатов стартового маркетингового исследования в целях обоснования проекта торгово-развлекательного центра (ТРЦ). Рассматриваются информационные потребности системы маркетинга действующего ТРЦ, основные направления исследований и методы их проведения.

Секреты финансового бенчмаркинга

Кому не хочется выиграть "чемпионат мира по бизнесу"? Успешные компании всегда привлекали внимание "отстающих". Их опыт внимательно изучался, копировался, но нужный результат не всегда достигался. Бенчмаркинг, являясь поддерживающей технологией концепции TQM (Total Quality Management — тотальное управление качеством), позволяет осуществлять конкурентный сравнительный анализ в рыночной среде. С 1970-х гг. он показал свою действенность в
преодолении кризисных состояний и сохранении конкурентоспособности. Традиционная область применения бенчмаркинга — маркетинг. Новая область применения — финансовые решения. Финансовый бенчмаркинг рассматривается автором как технология распознавания рыночной успешности, достигнутой за счет
эффективного использования финансовых решений (решений относительно источников финансирования, дивидендной политики). Это технология совершенствования работы финансово-экономических служб компании. Стоимостная концепция управления позволяет с научных позиций подойти к финансовому бенчмаркингу. Объектом исследования финансового бенчмаркинга становится
капитал, растущий за счет финансовых решений.

Концепция системы менеджмента качества образования в университете

Статья посвящена аспектам развития и совершенствования системы управления качеством образования в Государственном университете управления (ГУУ). Эти задачи решаются путем реализации политики высшего руководства в области качества. Актуализацию процессов совершенствования системы управления качеством образования в ГУУ предложено проводить поэтапно. Завершающий этап включает изменение базиса корпоративной культуры университета в соответствии с принципами Total Quality Management (тотального управления качеством).

Использование концепции системы сбалансированных показателей при переходе к стратегическому управлению бизнесом

В данной статье аргументируется необходимость перехода к стратегически ориентированному бизнесу как основе выявления и развития конкурентных преимуществ любой клиенто-ориентированной компании. Рассматривается концепция системы сбалансированных показателей (Balanced Scorecard — BSC) — действенного инструмента целеполагания и оценки эффективности бизнеса. Приводится пример построения BSC, а также даются авторские рекомендации по ее внедрению.

Инициатива персонала как фактор повышения эффективности менеджмента

Тема расширения инициативы персонала, вовлечения его в корпоративные процессы весьма актуальна сегодня для отечественного бизнеса. Технико-технологические и маркетинговые преимущества нивелировались и практически не влияют на исход конкурентной борьбы. В этих условиях "открытие шлюзов" для энергии и энтузиазма работающих способно сыграть роль мощного катализатора быстрого успеха на рынке. В статье формулируются некоторые практические правила, позволяющие запустить этот процесс: автономизация первичной группы, сокращение количества формализованных процедур, немедленное позитивное подкрепление, использование конкурсных начал и другие. Приведены примеры из практики передовых отечественных и
зарубежных компаний. Также в работе проанализированы особенности и механизмы применения интрапренерства как действенного инструмента по развитию внутреннего предпринимательства в практическом аспекте.

Измерение инновационной активности компании как ее конкурентной силы

На современном глобальном и гиперконкурентном рынке каждая успешная
компания развивает свои конкурентные преимущества. Решающая роль здесь принадлежит инновационной активности, но существуют методологические трудности ее измерения. В статье излагается концепция, раскрывающая суть инновационной активности, ее содержание и подход к ее измерению.

Бизнес-процессы: как избежать проблем?

В данной статье рассматриваются процессный подход к управлению и проблемы, с которыми могут столкнуться предприятия при неправильном определении бизнес-процессов, например, при разработке информационных систем. Автор описывает подход, позволяющий избежать ошибок при определении и оптимизации процессов.

"Золотые правила" управления результативностью и эффективностью работы предприятий (часть 2).

В статье рассмотрены пять "золотых правил" эффективной работы управленческой команды предприятия, дополняющих перечень основных правил управления производственными объектами, приведенный в предыдущей статье
автора. Обоснованы необходимость рационализации заводских отпускных
цен и постатейного нормирования всех видов затрат на производство продукции, всемерной экономии капитальных вложений в крупномасштабные, но недостаточно оправданные проекты наращивания и модернизации имеющейся промышленной собственности, обязательность обеспечения экологической безопасности производственной деятельности, особая важность тщательного
подбора персонала, а также целесообразность создания базы данных по экономической и финансовой истории предприятия для ее периодического использования в целях повышения эффективности работы этого предприятия.

Менеджмент

(текущий раздел)

Делопроизводство

Информационные технологии

Внедрение

Логистика

Логистическая система предприятия Пассажирские перевозки Развитие логистики в мире Теория логистики Транспортировка Управление цепями поставок

Менеджмент инноваций

Государственное регулирование инноваций Инновации в России Организационные изменения Организационные формы инноваций Правовое обеспечение инноваций Преимущества инноваций Управление инновационными процессами Экспертиза инновационных проектов

Менеджмент качества

Контроллинг Системы управления качеством Стандартизация и сертификация Теории управления качеством

Общий менеджмент

Развитие менеджмента

Организационное развитие

Интеграция Менеджмент роста Слияния и поглощения Социально-экономическое развитие

Система управления

Операционный менеджмент Организационная структура Процессный подход Формы управления (собственности) Функциональный подход Эффективность управления

Стратегический менеджмент

Базовые понятия Системный анализ Стратегическое планирование

Тайм-менеджмент

Теория организации

Интеллектуальный капитал

Управление проектами

Методология управления проектами Организация проектов Процесс управления