1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент

Внедрение краудсорсинга в управление клиентским опытом на рынке цифровых услуг

Геораспределенная модель ведения бизнеса, характерная для крупных инновационных предприятий, требует от поставщиков цифровых услуг уделять значительное внимание качеству предоставляемых услуг и клиентскому опыту. В статье анализируются возможности получения актуальной информации о клиентском опыте, предлагается использовать методологию краудсорсинга для формирования эффективных маркетинговых коммуникаций.

Страниц: 10
Рейтинг:

Герасименко В.В., Цивлин А.П.

МиМИ — 2017, №4

Анализ применения различных типов контрактов при формировании долгосрочной рыночной стратегии снабжения производственными ресурсами

Статья адресована сотрудникам промышленных предприятий, в чьи обязанности входит формирование долгосрочной стратегии обеспечения предприятия производственными ресурсами и установление партнерских отношений с поставщиками. Автор рассказывает об особенностях контрактного взаимодействия с контрагентами, а также о планировании соотношения горизонтов поставок и цен, которое осуществляется исходя из специфики товарных рынков, а также закупаемых материалов и комплектующих.

Страниц: 7
Рейтинг:

Плещенко В.И.

ЛС — 2017, №3

О формализованных подходах к анализу деятельности логистических компаний

В статье рассмотрены возможности формализованных подходов к анализу деятельности логистических компаний на основе предложенной автором модели их производственной функции, а также многокритериальной оценки и выбора стратегии развития логистической деятельности с использованием метода анализа иерархий.

Страниц: 6
Рейтинг:

Лисенков А.Н.

ЛС — 2017, №3

Документооборот в снабжении: проблемы неопределенности, оптимизации рисков, перехода к электронной форме

В статье рассмотрены документы первичного бухгалтерского учета в снабжении предприятия необходимыми ресурсами, процесс приемки продукции от поставщика с акцентом на генерируемые документы, сформулированы рекомендации по уточнению процесса приемки при переходе на электронный документооборот с контрагентами.

Страниц: 11
Рейтинг:

Белов Л.Б., Павлухина И.В.

ЛС — 2017, №3

Сквозь призму ценностей новой реальности: политическая драматургия и логистика глобальных процессов

На основе принципов химии живого в настоящей статье предложен естественно-научный подход к анализу и синтезу различных глобальных процессов в антропосфере. Проанализированы возможные контуры будущего мира через призму ценностей (закономерностей) новой реальности с учетом эволюционных изменений, включая развитие цифровой экономики и политики, показана роль логистики и соответствующей инфраструктуры в «игре» России на глобальной сцене.

Страниц: 18
Рейтинг:

Швец А.С.

ЛС — 2017, №3

Особенности нормирования труда работников склада и борьба с простоями

Многие организации возлагают большие надежды на цифровизацию внутренней экономики, но для внедрения технологии «умный склад» необходимо обязательно провести предварительные работы по стандартизации процессов, их нормированию и выделить возможные риски, в том числе связанные с человеческим фактором. В статье описана технология проведения подготовительных работ на складе категории В, предшествующих развертыванию IoT-системы.

Страниц: 14
Рейтинг:

Кольцова Л.Н.

ЛС — 2017, №3

Эффективные методы снижения неликвидных ТМЦ и невостребованного имущества в логистических системах промышленных предприятий

В последние годы проблема неликвидных ТМЦ и невостребованного имущества в логистических системах промышленных предприятий стала одной из наиболее актуальных. В статье подробно рассмотрены причины формирования неликвидных ТМЦ и невостребованного имущества в логистических системах промышленных предприятий, а также системные решения, при использовании которых можно ликвидировать рассматриваемую проблему.

Страниц: 7
Рейтинг:

Демин В.А., Комкова Д.А., Даниелян А.Р.

ЛС — 2017, №3

Логистические принципы открытия магазина «Рязторгфлагман»

В статье исследуются вопросы применения логистики для повышения эффективности розничной торговли, изучаются предпосылки использования логистики в этой сфере, устанавливается зависимость логистических функций от задач и структуры торгово-посреднических организаций. Автор на конкретном примере рассматривает ключевые логистические принципы, учет которых необходим при открытии новых магазинов, оценивает развитие рынка сбыта Рязанской области.

Страниц: 8
Рейтинг:

Губанов Р.С.

ЛС — 2017, №3

Несколько технологических трендов в складском хозяйстве

Новые технологии принято делить на инкрементальные, позволяющие улучшить существующие традиционные производственные процессы и связанные с  ними обеспечивающие инфраструктуры, и подрывные, обеспечивающие переход на качественно новый уровень производства продукции, создающие новые рынки / отрасли и разрушающие все устаревшее. В статье предложена проекция нескольких мировых технологических трендов на деятельность современного складского хозяйства.

Страниц: 4
Рейтинг:

Киселев В.Д.

ЛС — 2017, №3

Менеджмент

(текущий раздел)

Делопроизводство

Информационные технологии

Внедрение

Логистика

Логистическая система предприятия Пассажирские перевозки Развитие логистики в мире Теория логистики Транспортировка Управление цепями поставок

Менеджмент инноваций

Государственное регулирование инноваций Инновации в России Организационные изменения Организационные формы инноваций Правовое обеспечение инноваций Преимущества инноваций Управление инновационными процессами Экспертиза инновационных проектов

Менеджмент качества

Контроллинг Системы управления качеством Стандартизация и сертификация Теории управления качеством

Общий менеджмент

Развитие менеджмента

Организационное развитие

Интеграция Менеджмент роста Слияния и поглощения Социально-экономическое развитие

Система управления

Операционный менеджмент Организационная структура Процессный подход Формы управления (собственности) Функциональный подход Эффективность управления

Стратегический менеджмент

Базовые понятия Системный анализ Стратегическое планирование

Тайм-менеджмент

Теория организации

Интеллектуальный капитал

Управление проектами

Методология управления проектами Организация проектов Процесс управления