1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Обучение и мотивация персонала в курьерской компании

В статье описана система обучения персонала конкретной компании — «СПСР-ЭКСПРЕСС». Автор подробно рассказывает о целях, которые преследует компания, внедряя систему обучения, о структуре отдела обучения, о содержании основных программ развития сотрудников.

Страниц: 7
Рейтинг:

Лапин С.А.

ЛС — 2011, №4

Классификация участников рынка товародвижения, выполняющих транспортно-логистические услуги

В настоящей статье представлена общая картина современного рынка перевозок. Авторы приводят подробную классификацию участников рынка, описывают их функции и основные принципы взаимодействия.

Страниц: 9
Рейтинг:

Куренков П.В., Балалаев А.С., Забненков В.С.

ЛС — 2011, №4

Изменяемые системы движения материальных потоков: управление и контроль

Отличительными особенностями современного производства являются его динамичность и ориентация на запросы потребителей. В рамках такого производства, как правило, применяют подходы, основанные на ручном управлении движением материальных потоков. Новые концепции в области управления потоками позволяют создавать системы, отличающиеся высоким уровнем гибкости и автоматизации. Об одной из таких концепций и пойдет речь в данной статье.

Страниц: 7
Рейтинг:

Уилке М.

ЛС — 2011, №4

Гарантийные запасы в производственных микрологистических системах

Размеры запасов сырья и незавершенной продукции во многом определяют финансовый результат деятельности производственного предприятия. В статье изложены методологические основы расчета оптимального размера страховых запасов в производственных микрологистических системах.

Страниц: 4
Рейтинг:

Негомедзянов Г.Ю.

ЛС — 2011, №4

Метрики успеха: как правильно оценивать результативность интернет-маркетинга (часть 2)

Во второй части статьи, посвященной метрикам успеха, автор продолжает рассматриваться вопрос оценки качества услуг интернет-маркетинга. Как было отмечено в первой части, для оценки качества услуг необходим переход к более или менее стандартизированным метрикам или KPI, которые должны превратить субъективную качественную оценку в количественную. В данной части рассмотрены такие группы KPI, как обратная связь, имидж, объем работы и контент, консалтинг, а также приведены конкретные примеры.

Страниц: 26
Рейтинг:

Борисов А.Н.

ИМ — 2011, №4

Культурным нормам наперекор: бренды табуированных товаров и услуг

Данная статья посвящена вопросам брендинга табуированных товаров и услуг. Автор представляет типологию табуированных товаров и услуг, рассматривает особенности поведения потребителей, сталкивающихся с проблемой табуирования, описывает основные трудности брендинга при возникновении барьера в виде культурных норм и предлагает варианты адаптирования традиционных маркетинговых инструментов к брендам табуированных товаров и услуг.

Страниц: 10
Рейтинг:

Козейчук Д.А.

БМ — 2011, №4

Потребители, страны и бренды

Статья посвящена одному из ключевых аспектов брендинга — использованию имиджа страны в целях продвижения торговой марки. Автор описывает различные подходы к работе с такой важнейшей характеристикой бренда, как страна происхождения, анализирует процессы изменений потребительских предпочтений, раскрывает причины таких изменений.

Страниц: 11
Рейтинг:

Акулич М.В.

БМ — 2011, №4

Новый подход к классификации брендов

В статье проведена классификация брендов по критериям «прирост цены» и «прирост объемов продаж», рассмотрены различные рыночные ситуации и описаны стратегии управления брендом / торговой маркой в каждой из них. Предложена также классификация брендов в соответствии с такими критериями, как «стабильность» и «оригинальность».

Страниц: 9
Рейтинг:

Котляров И.Д.

БМ — 2011, №4

Влияние финансового кризиса на маркетинговые стратегии российских компаний

Ситуация, сложившаяся на мировом и российском рынках в результате финансового кризиса, заставила многие компании переосмыслить свою деятельность. В статье приводятся результаты маркетингового исследования, проведенного с целью определения того, адаптировались ли компании к новым условиям и как кризис повлиял на их маркетинговые стратегии.

Страниц: 15
Рейтинг:

Аренков И.А., Ромашкевич Д.Г.

БМ — 2011, №4

Тайм-менеджмент на службе отдела продаж

В статье раскрывается актуальная тема повышения квалификации менеджеров и руководителей отдела продаж в рамках новой концепции «Менеджмент — продажи». В качестве эффективного инструмента приобретения управленческих компетенций предлагается использовать тайм-менеджмент. Автором рассмотрен важный этап коммуникации, редко попадающий в круг внимания специалистов
по сбыту, — управление запоминанием, приведены практические примеры использования техники запоминания в процессе продаж.

Страниц: 10
Рейтинг:

Токарев В.Ф.

УП — 2011, №4

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг