Аутплейсмент — программа поддержки сокращаемых сотрудников

В статье говорится о том, как выбрать провайдера для проведения программы аутплейсмента, на какие моменты стоит обратить внимание, заказывая данную
услугу. Автор рассказывает о ценности, привлекательности, ограничениях и причинах использования аутплейсмента, дает ответы на вопросы о том, как такого рода программа может помочь компании и сокращаемому сотруднику.

Корпоративная система обучения: ориентация на бизнес-цели

В 2011 г. корпоративные системы обучения (КСО) вышли на новый уровень развития. В данной статье автор рассказывает об основных этапах развития, актуальных задачах и перспективах развития корпоративных систем обучения в России.

Общие и частные проблемы управления персоналом в корпоративном проектном менеджменте

Управление человеческими ресурсами в рамках проектного менеджмента — актуальная и динамичная тема. Корпоративная система управления проектами (КСУП) в крупной компании характеризуется очень большим объемом информации, которая должна анализироваться. Этот тезис справедлив и в отношении управления персоналом в рамках проектного менеджмента. Статья посвящена обобщению практики управления проектами в корпорациях и разработке некоторых методических подходов к решению возникающих при этом проблем.

Секрет создания звездной команды проекта

В статье рассмотрены вопросы управления эффективностью для консультационной компании с проектной структурой управления. Автор приводит результаты исследования эффективности проектных команд, предлагает примеры ролевых моделей проектных команд, выполняемых фирмой, а также делает практические выводы и дает рекомендации на основе применения методики М. Белбина по развитию персонала подразделения.

Социальный треугольник: власть, бизнес, общество

В чем заключается социальная ответственность бизнеса? Каковы ее основные принципы? Кто формирует социальную политику компании? Что дает компаниям социальная ответственность? Ответы на эти и другие вопросы вы найдете в данной статье.

Организационная культура как определяющий фактор продуктовых инноваций

В данной статье рассматривается влияние организационной культуры на готовность компании к внедрению инноваций. Эмпирическим путем доказывается, что некоторые типы организационных культур способствуют, а некоторые, наоборот, препятствуют инновационной деятельности.

Средства, используемые для изучения потребителей в сервисном окружении (часть 1)

Цель статьи — исследовать, как контактный персонал в своей повседневной работе применяет социокультурные средства для изучения потребителей. В работе используется этнографический исследовательский подход, включающий наблюдение за участниками, неофициальные беседы и интервью.

Строим СМК средствами программной системы Business Studio

Статья раскрывает пути совершенствования организации через последовательное повышение эффективности управления качеством. Развитая система требований, состоящая из комплекса стандартов, разрабатываемых международной организацией по стандартизации (ISO), служит основой для постановки задач при строительстве СМК в любой отечественной компании.

Совершенствование процедур: от предприятия до государства

Количество процедур, сроки и затраты, необходимые для осуществления одной и той же хозяйственной операции, могут сильно варьироваться даже для компаний с одинаковым масштабом деятельности. В данной статье рассматривается один из возможных путей оптимизации процедур — построение систем показателей для оценки их качества с целью последующего улучшения полученных значений. Читателям также предлагается ознакомиться с наработками Всемирного банка и его подразделения МФК в этой области.

Культура коучинга в компании как инструмент развития персонала: внедрение и основные инструменты

В данной статье рассматривается понятие коучинга в контексте управленческой культуры, в частности управления торговым персоналом. Автор анализирует примеры проведения коуч-беседы в качестве практического примера способа работы с персоналом.