«Последняя миля» как точка оптимизации при мультимодальных перевозках

В статье рассмотрены бизнес-процессы на «последней миле», т.е. при доставке груза до получателя, для выявления возможностей оптимизации всей логистической цепи при мультимодальных перевозках. Также определены и изучены составные элементы атрибутов транспортных услуг, их взаимное влияние на эффективность грузоперевозок. Особое внимание уделено изучению проблем, имеющих место при доставке груза до получателя, и возможных вариантов оптимизации мультимодальных перевозок.

Роль и место складского логистического оператора во взаимодействии с участниками логистического процесса

Статья посвящена разностороннему анализу статусов складского логистического оператора и его взаимоотношениям с клиентами.

Процессная модель управления логистической системой предприятия

В статье предлагается модель управления логистической системой предприятия, основанная на процессном подходе к менеджменту, рассматриваются принципы и функции логистического менеджмента.

E-mail-маркетинг как инструмент интернет-брендинга

Актуальность исследований в области e-mail-маркетинга доказывают расхождения профессионалов, предпринимателей и маркетологов во мнениях относительно эффективных инструментов интернет-брендинга. В статье представлены аргументы в пользу электронной почты, обозначены перспективы ее использования для выстраивания долгосрочных коммуникаций и усиления бренда в онлайн-пространстве.

Ключевые принципы коммуникации с поколением Z

Авторы рассказывают, как сформировались и в чем выражаются ключевые принципы коммуникации с поколением Z. Их необходимо учитывать, чтобы избежать огромного количества ошибок, которые могут погубить рекламную кампанию и привести к потере потребителя. Приводятся примеры соответствующих этим принципам коммуникаций, которые эффективно работают или нуждаются в корректировке.

Сторис как маркетинговый инструмент для групп «ВКонтакте»

В статье рассматривается функция сторис для групп социальной сети «ВКонтакте»: перспективы ее использования для владельцев групп, отношение к ней и  ожидания пользователей. Приводятся данные опроса пользователей и администраторов групп «ВКонтакте», а также статистика использования функции сторис на примере 11 групп.

Использование инструментов контент-маркетинга в электронной торговле музыкальным оборудованием

Интернет-гипермаркеты и электронные торговые площадки активно расширяют свое присутствие во всех сегментах онлайн-торговли, включая продажу сложных технических устройств. Такая активность способна значительно снизить долю рынка небольших узкоспециализированных интернет-магазинов. Как они могут конкурировать с крупными платформами при весьма ограниченных бюджетах на интернет-маркетинг? Ответ на этот вопрос читатели найдут в предлагаемой статье.

YouTube как маркетинговый инструмент для продвижения бизнеса

Видеомаркетинг — современный, экономически выгодный и эффективный инструмент для привлечения покупателей, формирования доверия, углубления естественной заинтересованности целевой аудитории и выстраивания отношений с существующими клиентами. Исследования, представленные в статье, демонстрируют выигрышность инвестиций в видеомаркетинг. При этом важно понимать, для достижения каких целей, для какой аудитории и в каком формате необходимо снимать демонстрационные ролики.

Как клиенту достучаться до компании

В интернет-маркетинге многих компаний встречаются недочеты и ошибки. Однако обиднее всего, когда почти все сделано правильно, но не продумана одна вроде бы незаметная и при этом очень важная составляющая — способ связи с компанией. Неверно указанные номера телефонов, устаревшие мессенджеры, отсутствие на сайте активных ссылок или даже целых страниц с контактными данными могут свести на нет все маркетинговые усилия. О том, как сделать связь с компанией доступной для клиента, читайте в этой статье.

Модели атрибуции в счетчиках Google Analytics и «Яндекс.Метрика»

Как выбор модели атрибуции может повлиять на рентабельность инвестиций в рекламу? Автор дает ответы на вопросы о том, что такое модель атрибуции, чем различаются модели в двух основных аналитических системах — Google Analytics и «Яндекс.Метрике» и как отслеживать полный путь взаимодействия пользователя с сайтом.