Информационные технологии и развитие персонала

Статья посвящена эффективности применения современных технических решений при планировании и реализации программ обучения и развития персонала. Автор рассказывает о современных формах использования информационных технологий и об их влиянии на процесс передачи и усвоения знаний сотрудниками компании.

Внутренние аспекты процесса корпоративных изменений

В статье рассматривается отдельно взятый аспект управления изменениями, происходящими в организации, а именно управление эмоциональным состоянием сотрудников. За основу взята модель цикла горевания, которая позволяет понять, какие внутренние процессы происходят в сознании людей в период перемен, помогает проанализировать стратегии проведения изменений и обозначить
те из них, которые максимально снижают эффект потери и сглаживают наиболее острую форму протекания цикла горевания — сопротивление изменениям.

Управление изменениями

В статье рассматриваются вопросы теории и практики управления организационными изменениями деятельности компании, которые касаются ее продукта, технологии, структуры и культуры. Основная роль в борьбе с сопротивлением изменениям отводится лидерам, которые могут помочь другим сотрудникам преодолеть возникающие в процессе перемен трудности и достичь запланированных результатов.

Психологический подход к конфликт-менеджменту проектов: типология, причины, управление (часть 2)

В статье приведены типология конфликтов и практические методы управления ими, кратко рассмотрены особенности влияния различных факторов на развитие конфликта, приведены примеры использования психологических методов в рамках проектного подхода.

Выявление и адаптация к культуре компании людей, страдающих расстройствами личности

В статье рассматриваются пути выявления и установления наиболее эффективного общения с людьми, имеющими определенные расстройства личности.

Обучение как эффективная инвестиция в будущее дистрибьюторской компании (часть 2)

Во второй части статьи, посвященной обучению торгового персонала дистрибьюторской компании, рассматриваются вопросы, связанные непосредственно с реализацией тренинговой программы: особенности комплектации групп, роль тренера в успешном усвоении материала, последующее сопровождение сотрудников и др. Для оценки эффективности и результативности образовательного процесса предлагается использовать перечень показателей деятельности отдела обучения, таблицу для сбора и хранения данных, схему изучения результатов и прочие авторские разработки.

Менеджмент-продажи: как продавцу преодолеть свою лень и применить "теорию лени" в личных продажах

Статья посвящена исследованию возможности использования управленческих алгоритмов для управления своей ленью. На основе совместного использования знаний из психологии и менеджмента предложены методы управления ленью, проведены параллели между ленью личности и «корпоративной» ленью (сопротивлением изменениям в организации), предложено использовать выявленные механизмы управления ленью для повышения результативности личных продаж.

Обучение и мотивация персонала в курьерской компании

В статье описана система обучения персонала конкретной компании — «СПСР-ЭКСПРЕСС». Автор подробно рассказывает о целях, которые преследует компания, внедряя систему обучения, о структуре отдела обучения, о содержании основных программ развития сотрудников.

Несколько шагов к управлению корпоративными знаниями

Что такое база знаний компании? Как сохранить проектный опыт? Какие особенности нужно учесть при создании механизма накопления знаний? Как добиться того, чтобы знания, инструменты и наработки не терялись, а поддерживались, преумножались и развивались? На эти и другие вопросы вы найдете ответы в данной статье.

Как увеличить эффективность бизнеса с помощью вебинаров

Увеличение эффективности бизнеса включает в себя две составляющие: повышение продуктивности работы, которое ведет к росту дохода компании, и сокращение расходов. Таким образом, речь идет о соотношении между человеческими, временными и финансовыми ресурсами и полученным результатом, который чаще всего измеряется прибылью. В данной статье речь пойдет о том, как с помощью информационных технологий, в частности вебинаров, повышать продуктивность работы сотрудников, экономить и развиваться.