Успешная адаптация: критерии и "подводные камни"

Успешная адаптация — первая ступень в профессиональном и карьерном росте каждого работника. Быстрое ознакомление новичков со структурой, культурой и деятельностью организации, введение в должность и знакомство с коллективом обеспечат уменьшение затрат на заполнение вакантных мест, снижение текучести кадров и повышение эффективности деятельности организации в целом.

Как помочь новичку войти в коллектив и приспособиться к работе

Адаптация нового сотрудника — своего рода лотерея для компании с непредсказуемым исходом. Статья посвящена различиям между естественной и управляемой адаптацией, авторы рассматривают вопросы о том, почему происходит "война" с новичками и какими методами подобную ситуацию можно сгладить, кто должен проводить инструктаж нового сотрудника, когда и как познакомить его с коллективом, как ставить задачи и обеспечивать обратную связь и др.

Сравнительный анализ учебных программ курса "Маркетинг услуг", преподаваемого в ведущих школах бизнеса за рубежом

В статье анализируются программы учебных курсов по предмету "Маркетинг услуг", которые преподаются в зарубежных университетах. С помощью контент-анализа исследована структура программ и методы контроля знаний, выявлены наиболее популярные учебники и их авторы. Результаты исследования могут быть полезны преподавателям, которые ведут предмет "Маркетинг услуг" в российских вузах, и абитуриентам, желающим его изучать за рубежом.

Услуги клининга: тенденции развития рынка и кадровые проблемы

В статье рассматривается история возникновения клининга в России, состояние данной отрасли в настоящий момент и перспективы ее дальнейшего развития. Особое внимание уделено освещению деятельности учебных центров в области профессиональной уборки, поскольку спрос на квалифицированных сотрудников превышает предложение. Перечислены маркетинговые инструменты, способствующие продвижению образовательных услуг в сфере клининга.

Выборочный контроль

В статье рассматриваются плюсы и минусы применения выборочного контроля, условия его применения, анализируются трудности, которые могут возникнуть в процессе реализации данного вида контроля на базе российской действительности, и даются рекомендации по их преодолению.

Дорогостоящее избегание результата (преобладание негативной воли в работе руководителя)

В предлагаемой статье на базе современных представлений об экономической и организационной психологии эмоций
проведен анализ проявлений воли в работе менеджера. Продемонстрированы особенности позитивной и негативной воли. На примере иркутских компаний обозначена проблема
имеющегося дефицита позитивной воли.

Компетенции как инструмент управления человеческими ресурсами

Успех компании зависит от эффективной деятельности работающих в ней людей. Понять, будет ли новый сотрудник полезен,
важно уже при приеме его на работу. С этой целью в сети аптек Hexal используется подход, основанный на компетенциях и
позволяющий с высокой вероятностью прогнозировать максимально результативное исполнение обязанностей и удовлетворенность персонала.

Управление знанием

Сегодня все большее внимание уделяется обучению и развитию персонала как основной составляющей стратегии повышения эффективности труда работников. В связи с ростом конкуренции на рынке труда обучение персонала все чаще осуществляется параллельно с развитием компании. Многие
менеджеры задаются вопросами: "Какие методы использовать?", "В какой форме проводить обучение?" Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете в предлагаемой статье.

Управление персоналом при сопротивлении изменениям в процессе реструктуризации компании: культурологические причины сопротивления изменениям

Данная статья посвящена актуальной на сегодняшний день для многих компаний проблеме управления персоналом при
проведении реструктуризации. Автор рассматривает культурологические аспекты и причины сопротивления работников
компаний предстоящим переменам.

От оценки к развитию: технологии применения электронных курсов и тестов

В статье рассматриваются способы использования электронных обучающих средств при различных подходах к подготовке и развитию персонала. Приводятся примеры электронных курсов и их компонентов, рассматриваются сопроводительные документы к электронным курсам, а также типы отчетов
по ним.