Выбор поставщика малого предприятия
Промышленный и b2b маркетинг2012, №3
Клиентоориентированная культура компании и клиентоориентированное управление
Клиентинг и управление клиентским портфелем2012, №2
Формирование лояльности клиентов
Управление продажами2011, №5
Продажи со страстью, уверенностью, оптимизмом и смехом
Личные продажи2011, №4
Управленческие системы: нововведения и сотрудники компании
Управление развитием персонала2011, №2
Формирование стратегии сбыта (распределения) продукции компании на внешних рынках
Управление продажами2011, №1