Продажи со страстью, уверенностью, оптимизмом и смехом
Хартман Е.А.

Аннотация

Статья затрагивает вопрос изменения внутреннего психологического состояния продавца. Этой проблеме редко уделяется внимание, но она представляется одной из самых важных, поскольку существенным фактором достижения успеха и повышения конкурентоспособности компании является личность продавца. Показано, что успешность продаж зависит от страсти, под которой понимается желание помочь клиенту, и оптимизма. Также отмечено, что продажам способствует смех. Материал основан на зарубежных источниках.

Содержание

Продажи со страстью;

Продажи с уверенностью;

Продажи с оптимизмом;

Продажи со смехом;

Ключевые слова: продавец, продажи, клиент, достижение успеха, оптимистичные продавцы, продавец-победитель, смех, оптимизм, уверенность продавца, личность продавца, увеличение объема продаж
Журнал: «Личные продажи» — №4, 2011 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 9.
Кол-во знаков: около 28,864.

1. Brooks M. «5 Mental attitudes of winners ». - Подробнее .

2. Hunter M. «Selling with your personality ». - Подробнее .

3. Manfer S. «Developing positive self esteem and confidence ». - Подробнее .

4. Stanley C. «Optimism is a selling skill. Is your sales glass half-empty or half full ?» - Подробнее .

5. Ulmer J.J. «Why you should laugh your way to better sales results ». - Подробнее .

Хартман Елена Алексеевна

Преподаватель кафедры маркетинга и учетно-финансовых дисциплин Бобруйского филиала УО БГЭУ, психолог.

Бобруйск

Автор более 70 публикаций по экономике, маркетингу, менеджменту, психологии. Практический психолог высшей категории, член Ассоциации детских психологов, бизнес- тренер.

Другие статьи автора 6