Продажи со страстью, уверенностью, оптимизмом и смехом
Хартман Е.А.

Продажи со страстью;
Продажи с уверенностью;
Продажи с оптимизмом;
Продажи со смехом;

Ключевые слова: продавец, продажи, клиент, достижение успеха, оптимистичные продавцы, продавец-победитель, смех, оптимизм, уверенность продавца, личность продавца, увеличение объема продаж

Аннотация

Статья затрагивает вопрос изменения внутреннего психологического состояния продавца. Этой проблеме редко уделяется внимание, но она представляется одной из самых важных, поскольку существенным фактором достижения успеха и повышения конкурентоспособности компании является личность продавца. Показано, что успешность продаж зависит от страсти, под которой понимается желание помочь клиенту, и оптимизма. Также отмечено, что продажам способствует смех. Материал основан на зарубежных источниках.

Журнал: «Личные продажи» — №4, 2011 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 9
Кол-во знаков: около 28,864

1. Brooks M. «5 Mental attitudes of winners ». - Подробнее .

2. Hunter M. «Selling with your personality ». - Подробнее .

3. Manfer S. «Developing positive self esteem and confidence ». - Подробнее .

4. Stanley C. «Optimism is a selling skill. Is your sales glass half-empty or half full ?» - Подробнее .

5. Ulmer J.J. «Why you should laugh your way to better sales results ». - Подробнее .

Хартман Елена Алексеевна

Преподаватель кафедры маркетинга и учетно-финансовых дисциплин Бобруйского филиала УО БГЭУ, психолог.

Бобруйск

Автор более 70 публикаций по экономике, маркетингу, менеджменту, психологии. Практический психолог высшей категории, член Ассоциации детских психологов, бизнес- тренер.

Другие статьи автора 6