Менеджмент-продажи: как продавцу преодолеть свою лень и применить "теорию лени" в личных продажах
Токарев В.Ф.

Аннотация

Статья посвящена исследованию возможности использования управленческих алгоритмов для управления своей ленью. На основе совместного использования знаний из психологии и менеджмента предложены методы управления ленью, проведены параллели между ленью личности и «корпоративной» ленью (сопротивлением изменениям в организации), предложено использовать выявленные механизмы управления ленью для повышения результативности личных продаж.

Содержание

Актуальность темы и цели исследования;

Природа лени;

Теория лени;

Проектная группа «продавец и покупатель»;

«Корпоративная» лень;

Обогащение теории о природе личной лени и рассмотрение методов борьбы с ленью;

Мотивация, или управление ленью;

Управление поведением;

Как развить силу воли;

Стоит ли применять к себе насилие?;

Некоторые частные инструменты преодоления личной и «корпоративной» лени;

«Метод Марьиванны» в борьбе с ленью;

«Метод Марьиванны» в технике продаж;

Подружитесь со своей ленью;

Ключевые слова: продажи, менеджмент, лень, мотивация поведения, извлекающий образ, эмоции, страх, корпоративная лень, личные продажи, сопротивление покупателя, возражения покупателя
Журнал: «Личные продажи» — №4, 2011 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 15.
Кол-во знаков: около 41,481.

1. Рысев Н.Ю. Активные продажи . - СПб.: Питер, 2010.

2. Токарев В.Ф. Используйте возражения покупателя, а не пытайтесь их избежать // Личные продажи . - 2010 . - №4 . - С. 258–265.

3. Токарев В.Ф. Менеджер по продажам поставщика уже управляет фирмой покупателя // Управление продажами . - 2010 . - №6 . - С. 342–349.

4. Токарев В.Ф. Менеджмент - продажи : управляем эмоциями // Управление продажами . - 2011 . - №5 . - С. 280–292.

5. Немов Р.С. Психология. Книга 1: Общие основы психологии . - М.: Просвещение; Владос, 1995.

6. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности . - М.: Просвещение, 1991.

Токарев Владимир Федорович

Токарев Владимир Федорович
кандидат технических наук

Директор ООО "КЦ "Русский менеджмент".

Нижний Новгород

Другие статьи автора 14