Менеджмент-продажи: как продавцу преодолеть свою лень и применить "теорию лени" в личных продажах
Токарев В.Ф.

Актуальность темы и цели исследования;
Природа лени;
Теория лени;
Проектная группа «продавец и покупатель»;
«Корпоративная» лень;
Обогащение теории о природе личной лени и рассмотрение методов борьбы с ленью;
Мотивация, или управление ленью;
Управление поведением;
Как развить силу воли;
Стоит ли применять к себе насилие?;
Некоторые частные инструменты преодоления личной и «корпоративной» лени;
«Метод Марьиванны» в борьбе с ленью;
«Метод Марьиванны» в технике продаж;
Подружитесь со своей ленью;

Ключевые слова: продажи, менеджмент, лень, мотивация поведения, извлекающий образ, эмоции, страх, корпоративная лень, личные продажи, сопротивление покупателя, возражения покупателя

Аннотация

Статья посвящена исследованию возможности использования управленческих алгоритмов для управления своей ленью. На основе совместного использования знаний из психологии и менеджмента предложены методы управления ленью, проведены параллели между ленью личности и «корпоративной» ленью (сопротивлением изменениям в организации), предложено использовать выявленные механизмы управления ленью для повышения результативности личных продаж.

Журнал: «Личные продажи» — №4, 2011 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 15
Кол-во знаков: около 41,481

1. Рысев Н.Ю. Активные продажи . - СПб.: Питер, 2010.

2. Токарев В.Ф. Используйте возражения покупателя, а не пытайтесь их избежать // Личные продажи . - 2010 . - №4 . - С. 258–265.

3. Токарев В.Ф. Менеджер по продажам поставщика уже управляет фирмой покупателя // Управление продажами . - 2010 . - №6 . - С. 342–349.

4. Токарев В.Ф. Менеджмент - продажи : управляем эмоциями // Управление продажами . - 2011 . - №5 . - С. 280–292.

5. Немов Р.С. Психология. Книга 1: Общие основы психологии . - М.: Просвещение; Владос, 1995.

6. Орлов Ю.М. Восхождение к индивидуальности . - М.: Просвещение, 1991.

Токарев Владимир Федорович

Токарев Владимир Федорович
кандидат технических наук

Директор ООО "КЦ "Русский менеджмент".

Нижний Новгород

Другие статьи автора 14