Роль эмоционального интеллекта в управлении компанией

Статья посвящена рассмотрению вопроса влияния эмоционального интеллекта
на эффективность работы сотрудников компании. Авторы изучают историю возникновения понятия ≪эмоциональный интеллект≫, его сущность и факторы развития. Также они анализируют зарубежный и отечественный опыт развития эмоционального интеллекта у сотрудников компаний.

Межкультурное сравнение внутригрупповых конфликтов в Нидерландах и Бразилии

Авторы проводят исследование, цель которого заключается в том, чтобы изучить
и сравнить воздействие эмоционального конфликта и конфликта задач на эффективность работы команды и удовлетворенность членов команд в двух различных культурах — Бразилии и Нидерландов. Статья освещает то, как культура влияет на внутригрупповой конфликт, как конфликт влияет на эффективность работы команды, показывает роль культурного контекста в исследовании конфликта.

Манипуляции подчиненных в корпоративной культуре. Как быть руководителю?

С манипулированием мы часто встречаемся в разных жизненных ситуациях: для
достижения своих целей дети манипулируют родителями, супруги и друзья манипулируют друг другом. И в рабочем взаимодействии, предполагающем присутствие более одного человека, обязательно есть манипуляции.

Брауэр — инструмент торгового коучинга для высокобюджетных продаж

В статье рассмотрены различные коммуникативные стратегии, используемые в
целях осуществления высокобюджетных продаж. Одна из наиболее эффективных
стратегий, по мнению автора, — торговый коучинг. На принципах торгового коучинга основывается технология БРАУЭР, сочетающая в себе достоинства таких методик сбора информации, как GROW, SCORE и SPIN.

Человек «деловой» и человек «страдающий»: междисциплинарное будущее и настоящее коучинга и психотерапии

Автор статьи рассказывает об универсальном методе экологического коучинга и экологической психотерапии, основанном на способности личности к саморегуляции и самоорганизации во взаимодействии с окружающим миром, о сущности целостного экологического подхода.

Мотивация к обучению: как эффективно применить корпоративную СДО

Целесообразность использования электронного обучения (e-learning) в России
обусловлена практическими возможностями и экономией ресурсов (позитивные
факторы). Однако в качестве негативного фактора выступает низкий уровень мотивации персонала к обучению вообще и к системе дистанционного обучения (СДО) в частности. В данной статье автор анализирует факторы, влияющие на мотивацию к обучению, и дает практические рекомендации по внедрению и успешному функционированию корпоративной СДО.

Оценка персонала как составная часть оценки бизнеса

На разных этапах своей карьеры и жизни человек оценивается как настоящий
и потенциальный ресурс многократно, и от этой оценки зависит его профессиональный рост, назначение в кадровый резерв, направление на обучение и любое продвижение по карьерной лестнице. Иногда неправомерная оценка ломает жизнь и судьбу. Как этого избежать в менеджменте и как соотнести оценку персонала с оценкой бизнеса? Об этом пойдет речь в данной статье.

Роль измененных состояний сознания при принятии решений в менеджменте (часть 2)

Цель статьи — привлечь внимание методологов в области проектного управления к использованию ресурсов измененных состояний сознания и активизации скрытых способностей психики человека. К сожалению, эти наиболее часто используемые способности менеджеров не нашли достаточного отражения в современных методических разработках и в перечне необходимых компетенций
специалистов в управлении проектами. Авторы предлагают хотя бы частично
восполнить эти пробелы.

Как оценить уровень качества трудовой жизни персонала организаций и структурные сдвиги в нем?

В статье представлен перечень параметров качества трудовой жизни персонала,
разработана методика расчета структуры уровня качества трудовой жизни персонала организаций.

Анализ подходов к измерению результатов деятельности компании

В данной статье представлены результаты исследования подходов к измерению
эффективности и результативности деятельности на примере работы корпоративного института и департамента продаж единого производственно-торгового холдинга. На основе проведенного анализа сформулированы базовые принципы, заложенные в основу изменения деятельности в холдинге, рекомендации по повышению эффективности, а также ожидаемые результаты. В статье показано
практическое применение ряда актуальных теоретических моделей.