Цифровая трансформация: быстрые изменения в бизнесе без неприятных последствий

В статье идет речь о неизбежной цифровой трансформации бизнеса, а также о  том, как подготовить компанию, коллектив, руководство и учредителей к предстоящим изменениям, и о том, чего ожидать от этого явления. Приведены примеры цифровой трансформации, показано, какую роль в данном процессе может играть маркетинг, в каких случаях бизнесу нужен трекер и как повысить эффективность внедрения инноваций.

Рекомендации по эффективной организации и проведению обучения персонала, основанные на опыте сбытовой компании

От обучения зависит качество услуг, конкурентоспособность продукции, текучка кадров и многое другое. Если не выстроен процесс обучения и развития персонала, то компетенции сотрудников развиваются хаотично, а в организации не накапливается и системно не передается опыт успешных моделей поведения. Данная статья поможет выстроить развитие сотрудников эффективно: автор описывает методы обучения и дает рекомендации, как их правильно выбирать, определяет ключевые факторы успеха и роль мотивации в обучении.

Планирование преемственности: практика применения в России

В статье представлены результаты исследования в области планирования преемственности, проведенного рекрутинговой компанией Antal. Мы обобщили российский опыт в этой сфере и проанализировали практику работы компаний, успешно использующих систему планирования преемственности.

Организация эффективного совместного использования информации и знаний в рассредоточенных проектных командах

Принцип работы рассредоточенных команд основан на удаленном взаимодействии их участников друг с другом. В статье проанализированы основные проблемы передачи и усвоения информации и знаний в виртуальных командах, а также рассмотрены способы повышения эффективности совместного использования данных, которые основаны на практическом опыте таких команд.

Линия психологической поддержки как инструмент профилактики стресса и низкой производительности труда

Психосоциальные факторы риска негативно влияют на работу сотрудник ов, т.к. способствуют уменьшению рабочего времени из-за болезней. В частности, стресс и депрессия являются основными причинами развития неинфекционных заболеваний. Авторы проанализировали данные об обращениях работников на линию психологической поддержки и представили топ-5 причин, влияющих на производительность труда.

Влияние психоэмоционального состояния сотрудников на их здоровье и эффективность труда

Авторы статьи рассматривают основные факторы, влияющие на психологическое благополучие и здоровье сотрудников компании. Особое внимание уделяется причинам и следствиям эмоционального «выгорания». Исследуются методы, позволяющие улучшать психологический микроклимат в компании, повышать стрессоустойчивость и быстро восстанавливать работоспособность персонала.

Нейрофизиология в управлении персоналом: что нужно знать специалисту по персоналу и руководителю о работе мозга

В статье описываются особенности работы головного мозга в условиях многозадачности и стресса, в процессе принятия решений, достижения целей, обучения и генерирования идей. В каждом рассмотренном случае автор приводит примеры практической реализации данных знаний и рекомендации по их эффективному использованию в области управления персоналом.

Формирование у персонала организаций профессиональных компетенций и компетентности

В статье анализируются проблемы формирования у персонала организаций и выпускников учреждений профессионального образования (УПО) профессиональных компетенций и компетентности в процессе учебы, трудовой деятельности и дополнительного профессионального образования. По результатам проведенного исследования была разработана авторская модель формирования профессиональной компетентности персонала и выпускников УПО, также представленная в статье.

Специфика обучения персонала сервису и продажам в премиальном сегменте

В данной статье, посвященной обучению персонала продажам в премиум-сегменте, автор обращает внимание на разницу между «навыковым» и «психотерапевтическим» методами при проведении тренингов. Акцент на работе с убеждениями (психотерапевтический) обусловлен тем, что коммуникации между сотрудником и клиентом в этой сфере порой похожи на «контакт представителей разных миров», следовательно, обучение персонала, работающего в данном сегменте, имеет специфические особенности.

Организация эффективного корпоративного обучения в отделе продаж

Представить успешный отдел продаж без выстроенной системы обучения практически невозможно. Меняющиеся реалии бизнеса, новые маркетинговые инструменты, персонализация предложений и высокий уровень конкуренции во всех отраслях привели к тому, что вопросы организации корпоративного обучения перешли в разряд критических и неотложных. В данной статье мы рассмотрим, какие подходы к обучению персонала существуют и как оценить их эффективность.