Рекомендации по эффективной организации и проведению обучения персонала, основанные на опыте сбытовой компании

Ежова Марина Ивановна


	1		Введение
	2		Правила эффективной организации обучения
	4		Традиционные методы Методы обучения
	5		Рисунок. Метод «колба»
	7		Современные методы
	8		Работа с картой компетенций
	9		Т аблица 1. Карта компетенций продавца в первый месяц работы
	10		От чего зависит выбор метода обучения?
	11		Факторы успеха при проведении обучения
	12		Роль мотивации в обучении Использование личностных мотиваторов сотрудников Объяснение плюсов и минусов применения материала
	13		Оценка эффективности методов развития сотрудников во время обучения Таблица 2. Личностные мотиваторы Оценка качественных показателей
	14		Таблица 3. Пример стимулирования применения изученной технологии с помощью мотиваторов
	15		Оценка количественных показателей Таблица 4. Форма для оценки эффективности обучения
	16		Заключение Литература

Обучение персонала Методы и приемы обучения

Человеческий капитал Обучение персонала

Торговля

Ключевые слова: методы и правила обучения, традиционные методы, современные методы, выбор метода обучения, учебная мотивация, работа с личностными мотиваторами, работа с картой компетенций, качественная и количественная оценка обучения, универсальная матрица оценки

Аннотация

От обучения зависит качество услуг, конкурентоспособность продукции, текучка кадров и многое другое. Если не выстроен процесс обучения и развития персонала, то компетенции сотрудников развиваются хаотично, а в организации не накапливается и системно не передается опыт успешных моделей поведения. Данная статья поможет выстроить развитие сотрудников эффективно: автор описывает методы обучения и дает рекомендации, как их правильно выбирать, определяет ключевые факторы успеха и роль мотивации в обучении.

Журнал: «Управление развитием персонала» — №1, 2018 (© Издательский дом Гребенников)

Объем в страницах: 16

Кол-во знаков: около 42,930

Библиографическая ссылка: печать / интернет

* Деятельность Meta (соцсети Facebook и Instagram) запрещена в России как экстремистская.

1. Ежова М.И. Способы и виды нематериальной мотивации персонала // Мотивация и оплата труда. — 2016. — №3(47). — С. 166–178.

2. Заранко И. Модель оценки эффективности обучения Дональда Киркпатрика // HRMagazine. — 2007. — №12.

3. Папонова Н.Е. Обучение персонала компании. Практическое пособие. — М.: Финпресс, 2 011.

Ежова Марина Ивановна

Руководитель отдела регионального сбыта ООО «ЦНТД».

г. Нижний Новгород

Другие статьи автора 5

Электронная библиотека