1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Персонал
  4. Человеческий капитал

Корпоративные университеты на российском рынке

Данная статья посвящена обучению персонала. Автор рассматривает понятие "корпоративный университет", объясняет цели и задачи подобных учреждений. Теоретическую часть дополняет информация о практическом опыте создания и функционирования корпоративных университетов в ряде
компаний.

Страниц: 6
Рейтинг:

Костюченко А.А.

УРП — 2006, №1

Современные формы и методы обучения персонала

В настоящее время высококвалифицированный персонал рассматривается как важный стратегический ресурс и конкурентное преимущество. Все более важная роль отводится обучению и развитию сотрудников. Вопрос лишь в том, какие методы повышения квалификации выбрать или как усовершенствовать существующую в компании систему развития персонала. Чтобы найти ответ, автор рассматривает сущность основных современных форм и методов обучения персонала.

Страниц: 12
Рейтинг:

Носырева И.Г.

УРП — 2006, №1

"Конфликтное" увольнение: правила взаимодействия руководства компании с увольняемым сотрудником

В процессе своей работе, HR-менеджер рано или поздно сталкивается с необходимостью уволить того или иного сотрудника. Безусловно, для обеих сторон это очень большой стресс. Часто от того, как пройдет процесс увольнения, зависит дальнейшая судьба не только уволенного сотрудника, но и работодателя. О том, как правильно расторгнуть трудовой договор с сотрудником, считающим свое увольнение необоснованным, и пойдет речь в данной статье.

Страниц: 4
Рейтинг:

Крылова А.А.

УЧП — 2006, №1

Использование стратегической коммуникации с сотрудниками при проведении глобальных организационных изменений

В статье описаны стратегическая модель и лучшие практические приемы эффективной коммуникации с сотрудниками, выработанные в ходе исследования выборки, включавшей 500 компаний. Модель выступает в качестве аналитического инструмента диагностики сильных и слабых сторон процесса коммуникации с персоналом. Приведен практический пример успешного применения данной модели и подхода при реализации программы изменений.

Страниц: 18
Рейтинг:

Баррет Д.

УЧП — 2006, №1

Технологии и люди. Сложности внедрения ERP-систем

При внедрении ERP-систем руководители компании часто сталкиваются с различными сложностями. Одной из таких проблем является противодействие персонала организации проводимым изменениям. Данная статья посвящена тому, как максимально снизить риск возникновения проблем и эффективно осуществить внедрение новых технологий с привлечением сотрудников компании к реализации проекта.

Страниц: 4
Рейтинг:

Абросимова А.В.

УЧП — 2006, №1

Обучение руководителей банков: десятилетний опыт

Изменения российской экономической среды, ее динамичность, усиление взаимодействия российских компаний с зарубежным, прежде всего европейскими, ставят новые требования к как кредитной деятельности и к менеджменту коммерческих банков. На повестке дня необходимость получения высококлассного дополнительного образования, позволяющего постоянно находиться на передовом рубеже новейших подходов к управлению коммерческим банком.

Страниц: 3
Рейтинг:

Фальцман В.К., Герасименко В.В.

УКФ — 2006, №1

Критерии профессиональной успешности менеджера по продажам

Задачи повышения эффективности работы отдела продаж актуальны для большинства российских компаний. Ключевым сотрудником отдела продаж является менеджер по продажам, от профессиональной успешности которого зачастую зависит успех всей компании. В статье анализируются критерии, которые определяют успешность менеджера по продажам, и их взаимосвязь с показателями успешности - объемом продаж и увеличением числа клиентов. Статья представляет интерес для руководителей отделов продаж и сотрудников кадровых служб, проводящих отбор персонала.

Страниц: 9
Рейтинг:

Минин А.А., Минина М.Ю.

УП — 2006, №1

Системное программирование продаж

Описанный в данной статье практический подход может быть использован для построения программ обучения и аттестации персонала IT-компаний. Подход учитывает специфику продаж IT-продукта и дает возможность управлять процессами интеграции сотрудников в бизнес компании.

Страниц: 12
Рейтинг:

Горшкова Е.Г., Бухаркова О.В.

УП — 2006, №1

Система продуктового обучения как один из инструментов увеличения продаж

В статье рассматриваются некоторые проблемы, возникающие на этапе организации и в процессе работы системы прямой доставки. Работа написана без привлечения дополнительных источников информации. Все примеры взяты из реальной практики, хотя названия конкретных компаний не приводятся.

Страниц: 4
Рейтинг:

Заборня Д.

УП — 2005, №6

Организация процесса подготовки торгового персонала

Данная статья посвящена вопросам подготовки торгового персонала компаний, работающих в секторе FMCG. В ней рассматриваются различные методы обучения продавцов, а также предлагается испытанная автором в торговых компаниях различных отраслей методика эффективной подготовки торговых представителей и менеджеров по продажам.

Страниц: 5
Рейтинг:

Офицеров П.

УП — 2005, №5

Человеческий капитал

(текущий раздел)

HRM

Здоровье сотрудников Исследование персонала Поведение сотрудников Ротация и резервы Управление изменениями Человеческий потенциал

Обучение персонала

Дистанционное обучение Корпоративный университет Коучинг и тренинг Методы и приемы обучения Повышение квалификации Подготовка руководителей Профессиональное образование

Развитие персонала

Адаптация Интеллектуальное развитие Карьера Личная эффективность

Управление знаниями