Корпоративная база знаний о бизнес-архитектуре предприятия

Статья посвящена авторскому подходу к представлению знаний о бизнес-архитектуре предприятия средствами Business Studio. Автор рассказывает о содержании отчета по знаниям в данной системе и о том, как формируются требования к компетенциям участников бизнес-процессов.

Особенности управления персоналом современной образовательной организации

В статье рассмотрены вопросы, касающиеся процесса управления персоналом современной образовательной организации. Авторы описывают апробированную в Магадане модель управления персоналом, анализируют такие формы работы в рамках ее реализации, как тьюторство, образовательный коучинг, ротация педагогических кадров, блочно-модульная система повышения квалификации педагогов и т.д.

О необходимости пересмотра подходов к наставничеству: итоги всероссийского конгресса наставников в Тюмени

В статье изложены предпосылки и основные результаты Второго открытого конгресса наставников, который проводился в Тюмени. Мероприятие смогло охватить ряд ключевых тем в области наставничества, привлечь около 300 участников, сформировать представление о том, как развивать систему наставничества в организациях, регионах, стране.

Индивидуальный план развития: как составить его так, чтобы он работал

Индивидуальный план развития (ИПР) — один из основных инструментов, позволяющих управлять развитием сотрудников в организации. В статье рассматриваются техники составления ИПР в зависимости от бизнес-целей. Статья будет полезна HR-специалистам и руководителям: они узнают, по каким критериям выбирать технику разработки ИПР, какие факторы влияют на выбор областей и инструментов развития сотрудника.

Микрообучение и другие форматы обучения в ситуации цейтнота

В статье показан опыт разработки и применения нескольких форматов короткого обучения в контактном центре, где необходимость сократить длительность занятий была вызвана большой загруженностью сотрудников и возможностью обучать только одного человека за единицу времени. Автор рассказывает, что методы короткого обучения востребованы и среди менеджеров, т.к. позволяют быстро и лаконично донести до персонала необходимую информацию.

Обратная связь как способ мотивации и повышения профессионализма специалиста

В данной статье рассматриваются принципы поддерживающей и развивающей обратной связи. Представлен обзор исследований о влиянии обратной связи на психологическое и физиологическое состояние специалистов, на их мотивацию к следованию рекомендациям. Описываются требования к процедуре предоставления обратной связи, а также предлагается пошаговый алгоритм получения обратной связи по итогам выполненного специалистом задания для модератора (руководителя, тренера, лидера команды).

Практика управления человеческими ресурсами в образовательных системах: результаты исследования

Статья посвящена результатам социологического исследования особенностей, связанных с управлением человеческими ресурсами в контексте управления проектами в российских образовательных организациях. В работе выявляются сильные стороны управления и зоны развития.

Особенности представителей поколений Y и Z

Статья посвящена формированию и поддержанию мотивации у молодых сотрудников поколений Y и Z. Они креативны и предпочитают работать в динамике, их вдохновляют краткосрочные и интересные задачи, и при правильной мотивации они способны идти за лидером — об этом рассказывает автор.

Как развить эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект (ЭИ) включает четыре составляющих. Авторы статьи рассказывают, что это за составляющие, как развить эмоциональный интеллект и как понять на собеседовании, что перед вами человек с развитым ЭИ.

KPI в системе управления персоналом: причины неэффективности

В статье анализируются причины неэффективности подходов к управлению персоналом, построенных на KPI, когда KPI в системе оценки персонала занимают основную позицию в ущерб смыслу и целям бизнеса. Автор предлагает шаги по оздоровлению таких подходов, а также перечисляет основные зоны ответственности собственников бизнеса, топ-менеджеров и исполнителей, показывает, как KPI своей формой и содержанием предопределяют способы их достижения.