Сегментирование групп потребителей и определение их коммуникационных приоритетов при обращении к данным группам должны производиться одновременно для достижения более высокого экономического эффекта маркетинговой деятельности в целом, а также для наращивания конкурентных преимуществ современной коммерческой организации. Известные девять стадий жизненного цикла можно дополнить коммуникационными приоритетами потребительских групп. Понимание необходимости такого подхода может вызвать изменение требований к профессии маркетолога и конвергенцию последней с профессией коммуникатора.

"Музыкальное погружение" — это комплексное исследование, проведенное компанией "Кислород", объектом которого стала молодежная музыкальная культура и ее влияние на стиль и образ жизни современного молодого человека. Ни для кого не секрет, что молодые люди "потребляют" музыку чаще и активнее, чем любая другая социальная группа. Переоценить влияние кумиров на их поклонников невозможно. Коды, заложенные в музыкальный формат, определенным образом воспринимаются и переосмысляются слушателями. Все это впоследствии определяет и их потребительское поведение.

В данной статье рассказывается о том, какие ценности (идеологию, формы поведения, стиль, виды активности и пр.) несет в себе музыкальная культура. В исследовании предельно понятно расшифрован "язык" молодежной музыки, проведена классификация молодежной аудитории с точки зрения музыкальных предпочтений. Все это поможет понять, как и о чем надо "говорить" с той или иной группой молодых людей, чтобы привлечь их внимание.

Настоящая статья является журнальным вариантом одной из глав книги Фредерика Уэбстера-младшего "Основы промышленного маркетинга" (Industrial Marketing Strategy), выпущенной Издательским домом Гребенникова. В статье рассматриваются различные аспекты сегментирования промышленного рынка.

Российский рынок предоставляет сегодня много возможностей для проведения маркетинговых исследований на предмет определения как рациональных, так и эмоциональных мотивов, движущих потребителем. Прежде всего это необходимо производителям, когда они проводят маркетинговые исследования с целью определить целевые рынки, а также выявить и уточнить профиль потребителя. В статье приводится описание некоторых методик, наиболее часто применяемых при проведении такого рода исследований. В качестве методологической базы использованы учебные материалы из курса дисциплин "Поведение потребителей" и "Маркетинговые исследования". Помимо этого при подготовке статьи были использованы глубинные интервью с экспертами исследовательской отрасли, излагающими собственную точку зрения по вопросу применения методик исследования мотиваций и психографических критериев для составления более точного портрета потребителя косметической продукции на отечественном рынке.

Позиционирование товаров и марок — один из ключевых элементов маркетинговой стратегии предприятия, определяющий выбор каналов коммуникаций и комплекс продвижения в целом. При разработке и выведении новых продуктов на рынок сегодня достаточно часто совершаются ошибки на этапе определения целевых сегментов и позиционирования. Это, в свою очередь, становится причиной низкой эффективности рекламы и других методов продвижения, что делает размер рекламных бюджетов и качество креатива незначимыми факторами успешности продукта. В статье рассмотрены некоторые методы сегментирования потребителей по результатам маркетинговых исследований, в частности укрупнение кластеров и построение "дерева дроблений". Применение предложенных методов в сочетании с динамическими выборками и правильной постановкой задач исследований позволит повысить эффективность позиционирования.

Открытие собственной розничной сети — серьезный и важный шаг для компании. Как не ошибиться, оценивая свои возможности, с чего начать, как правильно рассчитать потребность в финансовых, человеческих, временных ресурсах? Как объективно оценить, насколько сбалансированы плюсы и минусы собственного бизнеса? В данной статье предлагается описание типовой процедуры оценки возможностей, связанных с открытием собственной розничной сети.

В условиях растущей глобализации делового мира международная сегментация становится все более значимой концепцией маркетинга. Силы глобализации вынуждают многие компании пересматривать маркетинговые стратегии в других странах, а также таргетировать международные сегменты потребителей. Цель этой статьи — сделать обзор литературы по проблеме международной рыночной сегментации, выявить перспективы и возможные опасности применения данной концепции. Мы критически оцениваем текущее состояние исследований по данной тематике и предоставляем системный обзор 25 более ранних эмпирических работ на основе выборок, использованных для сегментации, основ и методов сегментации, географической конфигурации сегментов и обоснованности. Мы обсуждаем ряд концептуальных и методологических вопросов, которые заслуживают серьезного внимания, поскольку они могут помочь реализовать высокий потенциал международной рыночной сегментации. К числу концептуальных вопросов следует отнести конструктивную эквивалентность использованного базиса сегментации, уровень агрегирования в процессе сегментации и выбор базиса сегментации. К числу методологических — измерительную эквивалентность и выборочную эквивалентность базиса сегментации, методы сегментации, а также вопрос о том, должны ли размеры национальных выборок быть пропорциональными численности населения. Мы приводим кейс для иллюстрации различных вопросов, а в заключение обозначаем направления будущих исследований, чтобы стимулировать дальнейшее развитие научных изысканий в этой области.

В статье исследуется возможность получения максимальной информации об объеме рынка продукции в условиях неопределенности методами теории нечетких множеств. Авторы приводят пример, иллюстрирующий применение теоретических выкладок и алгоритмов для решения поставленной задачи.

Конкуренция во многих сферах бизнеса становится все более жесткой. Поэтому коммерческие организации все чаще отказываются от попыток вести свою деятельность на массовых рынках и предпочитают следовать стратегии сегментирования рынка. Автор данной статьи утверждает, что правильное использование методов сегментирования может дать компании серьезные стратегические преимущества перед конкурентами и возможность добиться долгосрочного успеха. В статье описаны основные способы разделения целевой аудитории на группы, перечислены требования, которым должны соответствовать результаты специальных исследований.

Сегментирование потребителей какого-либо товара или услуги является одной из наиболее распространенных задач, встречающихся в практике маркетинговых исследований. В настоящее время отечественными и зарубежными компаниями разработан и успешно применяется целый ряд статистических, графических и прочих методов, нацеленных на выделение и описание целевых сегментов. Вместе с тем, можно утверждать, что существующий перечень данных методик отнюдь не является исчерпывающим. Например, техника многомерного шкалирования обычно незаслуженно исключается из списка применяемых методов сегментирования. Вместе с тем, именно многомерное шкалирование зачастую позволяет в наиболее простой, наглядной и доступной для понимания форме выделить и описать сегменты потребителей. В настоящей статье излагается практический подход к сегментированию потребителей на основании методов многомерного шкалирования.