Об интегрировании в современный маркетинг компьютерных технологий, основанных на математических моделях

Освоению нового, бесконечного по своим перспективам, направлениям в маркетинге и рекламе посвящена эта работа.
Обсуждается возможность построения системы маркетинга,
т. е. объединение в единое, связанное целое всех современных
подходов при решении проблем компании.
Эта система должна быть мобильной при решении тактических и стратегических задач, концептуально ясной и информативной. Иными словами, речь идет не о применении, например,
математических или компьютерных моделей, а об интегрировании математики или компьютерных технологий в маркетинг.
В статье рассмотрены два примера интегрирования математических подходов, позволяющих увидеть новые информационные возможности в уже известных методах решения маркетинговых задач. К тому же, имеющаяся у нас компьютерная
программа позволяет пользователю легко решать рассмотренные в примерах проблемы.

Мерчандайзинг с разных точек зрения

В статье рассматривается вопрос мерчандайзинга в розничных точках Москвы с различных точек зрения. Чем отличается мерчандайзинг Производителей и Розницы. Совпадают ли интересы розницы и производителей в мерчандайзинге. Новый этап взаимоотношений розничных точек, поставщиков и производителей товаров. Как расставить знаки в следующей фразе: "Сотрудничать нельзя бороться"?

Кому нужно зажигать звезды или как достичь больших результатов малыми средствами?

В статье подробно анализируется понятие эффективной системы продаж, а также пути ее построения. Обсуждаются способы построения эффективной команды продавцов, где каждый продавец не отдельно взятая "звезда", конкурирующая с коллегой, напротив, каждый продавец элемент налаженного механизма продаж. Приводится анализ связи маркетинга и продаж.

Особенности функционирования организаций как инструмента продаж

Организации упорядочивают деятельность общества во многих областях, но существенным является их влияние прежде всего, на осуществление процесса продаж. Предложена модель взаимодействия интересов производителей и потребителей, которая показывает, что при значительном пересечении областей интересов открывается поле взаимодействия, в котором и образуются организации, осуществляющие процесс взаимодействия путем продаж. Изучена зависимость управления продажами как показателя эффективности организации от численности персонала, и установлено, что, вопреки распространенному мнению, она возрастает с увеличением численности организации. Определены также показатели, описывающие культуру и стиль управления, и предложена модель управления структурой организации для улучшения продаж, экспериментальная проверка которой показала ее справедливость в рассмотренных пределах.

Маркетинговые критерии оптимального функционирования торгового филиала фармацевтической компании

Выбор в качестве "наглядного пособия" именно филиала обусловлен его особым положением в структуре дистрибьюторской фармацевтической компании. По сути это сбытовое подразделение, выведенное за пределы метрополии, что позволяет гораздо эффективнее управлять бизнесом с учетом территориальных особенностей и тем самым, за счет переноса основного объема продаж в регионы, потребности которых на сегодняшний день покрываются лишь частично, обеспечивать свою конкурентоспособность. В принципе, успешная деятельность сбытовой структуры при прочих равных условиях зависит от опыта работы, знания специфики рынка и умения выстраивать технологию оказания услуг потребителям. Кроме того, необходимо неукоснительно придерживаться технологии дистрибуции, без чего успешно функционирующую сеть филиалов не построить. Однако самое главное это сформировать и выпестовать профессиональную управленческую команду в соответствии с общей идеологией компании, поскольку никакая, даже самая совершенная технология не спасет ситуацию при неправильно подобранном кадровом составе.

Управление продажами: христианский взгляд

Христианский путь в управлении продажами тема новая для многих специалистов. Автор размышляет о возможности соединения христианской веры с профессиональной торговой деятельностью, пытается показать значимость мировоззренческих и этических аспектов торгового бизнеса. В статье рассматривается исторический опыт христианства в решении экономических задач, используются некоторые современные материалы, характеризующие позицию Церкви и отдельных верующих предпринимателей по затронутым вопросам. Приводятся практические рекомендации по реализации христианского подхода в торговом деле. Обосновывается важность духовно ориентированной предпринимательской культуры для процветания России.

Создание сбалансированной системы управления предприятием как условие устойчивого сбыта

В современных условиях предприятию для успешных продаж объективно недостаточно наличие профессионального продавца, который в совершенстве бы владел всеми методами продаж, также как и недостаточно профессионала по рекламе. Более того, исходя из убеждения, что работа ради работы это не цель, в стратегии компании должны быть запланированы не только определенный уровень продаж и прибыль, но и их рост, который в текущих условиях развивающейся экономики не возможен без отлаженной работы всех подразделений и постоянного стремления к совершенству. Статья предназначена для начинающих предпринимателей малого и среднего бизнеса.

Как одержать "Иппон" в борьбе с конкурентом? Провести "удержание" своих клиентов! Возможности CRM для удержания клиентов

Автор анализирует взаимоотношения между компанией-продавцом и клиентом с двух позиций: с точки зрения ожиданий, которыми руководствуется покупатель, выбирая ту или иную услугу
или товар, и с точки зрения компании-продавца. В статье описываются особенности построения взаимоотношений с клиентом на
разных этапах его жизненного цикла, даются рекомендации по
удержанию существующих покупателей.

Управление взаимоотношениями с клиентами. Работа с ожиданиями

Автор анализирует взаимоотношения между компанией-продавцом и клиентом с двух позиций: с точки зрения ожиданий, которыми руководствуется покупатель, выбирая ту или иную услугу
или товар, и с точки зрения компании-продавца. В статье описываются особенности построения взаимоотношений с клиентом на
разных этапах его жизненного цикла, даются рекомендации по
удержанию существующих покупателей.

Планирование и оценка эффективности маркетинговых коммуникаций с существующими клиентами

Основываясь на собственном профессиональном опыте, автор
описывает механизмы планирования коммуникаций с существующими клиентами. В статье приводится пример сегментации
b-2-b-клиентов, обосновывается то, почему для каждого сегмента необходимо разрабатывать свою программу коммуникаций.
Даются рекомендации по оценке эффективности различных типов
взаимоотношений с клиентами.