Формирование фирменной торговли производственного предприятия

В статье предлагается расширить понятие фирменной торговли производителя, подразделяя ее на: собственно фирменные магазины и магазины, торгующие товаром производителя наравне с продукцией других производителей. Обе части фирменной торговли дополняют друг друга, что позволяет снизить негативное влияние различных факторов взаимодействия и, в свою очередь, усилить позитивное.

Подходы к организации клиентской базы как инструменту повышения эффективности работы отдела продаж

Повышение эффективности работы отдела продаж актуальная проблема для большинства российских компаний. В данной статье продажа рассматривается как процесс, эффективность которого определяется его результатом и информационной составляющей. Предлагаются пути повышения эффективности работы отдела продаж, с использованием клиентской базы как инструмента управления информацией. Рассмотрены ключевые моменты данного подхода. Затронуты вопросы реализации и внедрения подобного решения в работу отдела продаж.

Особенности организации продаж по территориям, рынкам, продуктам, клиентам

В данной статье рассматриваются различные принципы построения системы распределения товара, оценивается степень важности этой структуры для успешной деятельности предприятия. Кроме того, в статье приведены рекомендации по сведению к минимуму ошибки при выборе какой-либо из существующих схем и снижению затрат при ее реализации с помощью комплекса предварительных маркетинговых исследований.

Совмещение интересов компании, клиентов и менеджеров по продажам в системе управления продажами

Всегда ли учет интересов клиентов - благо для компании? Чьи интересы на самом деле отстаивают менеджеры по продажам, говоря о нуждах клиентов? Сговор менеджеров по продажам компании и клиентов против компании миф или реальность? Как компания может отстоять свои интересы? Какой путь выбрать: война, уступки или согласование интересов трех сторон? Возможно ли такое согласование и как его достичь? На эти вопросы вы найдете ответы в данной статье.

Новый маркетинг

Новые технологии, включая Интернет и программы обработки баз данных, перевернули модель традиционного маркетинга с ног на голову, дав возможность компаниям всех размеров выявлять и фокусироваться на людях, которые наиболее склонны к покупке. Неожиданный результат: они достигают своих целей, платя лишь крупицу тех денег, которые платятся обычно.

От стимулирования сбыта к повышению лояльности потребителей: программы поощрения

В статье рассматриваются различные программы поощрения покупателей. Подробно автор останавливается на накопительных бонусных программах, считая их наиболее эффективными, с точки зрения лояльности потребителей. Важное преимущество бонусных программ - создание в ходе их базы данных, правильное использование которой может вполне окупить стоимость внедрения программы.

Оценка эффективности мероприятий по стимулированию сбыта в местах продаж

В статье рассмотрены основные типы акций по стимулированию сбыта с точки зрения оценки их эффективности. Описаны конкретные методики оценки эффективности промо-акций, распространения POS-материалов, работы по мерчандайзингу, а также анализируется влияние дополнительной выкладки товаров на уровень продаж.

Побеждай не числом, а уменьем. Новые технологии продвижения

Места продаж все в большей степени напоминают поле битвы за потребителей, причем считается, что победит та компания, которая сможет потратить больше всех денег за место на полке, на рекламу, на стимулирование сбыта. Наиболее современным оружием и наибольшим количеством денег обладают транснациональные корпорации. Какие меры в этой ситуации предпринять местным производителям, и возможна ли в принципе игра на одном поле с транснациональными компаниями? Об этом, а также о методах продвижения и маркетинговых коммуникациях пойдет речь в статье.

Call-центры как эффективный инструмент телемаркетинга

В статье описана специфика, возможности и преимущества такого инструмента современного маркетинга, как call-центр. Приводятся наглядные примеры и цифры, свидетельствующие об эффективности этого инструмента в разных областях бизнеса, анализируется нынешнее положение дел в отрасли и ее перспективы.

Исследование покупательной способности как инструмент управления продажами: косвенные методы (часть 3). Экспериментальные результаты, выводы и рекомендации

Статья посвящена исследованию покупательной способности населения на основе количества и достоинства монет, теряемых людьми. В заключительной части статьи автор предлагает анализ результатов экспериментальных исследований, а также рекомендации по их практическому использованию.