|
||
Коммуникационный микс применительно к рознице;Атмосфера;Программирование атмосферы;Причинно-следственная цепь, характеризующая вероятность совершения покупки; |
1. Markin R. J., Lillis C. M., Narayana C. L. (1976). Social-psychological significance of store space. Journal of retailing, Vol. 52, No. 1.
2. Kotler P. (1973). Atmospherics as marketing tool. Journal of retailing, Vol. 49, No. 4.
3. Mattila A. S., Wirtz J. (2001). Congruency of scent and music as a driver of in-store evaluations and behavior. Journal of retailing, Vol. 77, No. 2.
4. Жукова Я., Ширков Ю. Модели массовой коммуникации. Научный отчет. — М.: Гостелерадио СССР, 1989.