Особенности восприятия сексуального подтекста в баннерной рекламе

В работе исследуются особенности восприятия сексуального подтекста в баннерной рекламе. Результаты проведенного онлайн-опроса показывают наличие значимых различий между оценками мужчин и женщин по привлекательности рекламного макета и намерения совершить покупку для одного из типов сексуального подтекста. Кроме того, влияние сексуальных подтекстов и откровенных изображений на запоминаемость бренда оказывается весьма ограниченным — об этом рассказывают авторы.

Особенности формирования комплексного ценностного предложения на рынке жилой недвижимости Москвы

В статье рассматривается природа потребительской ценности и формирования ценностного предложения на рынке жилой недвижимости. Проведены кабинетное и полевое исследования основных характеристик, составляющих комплексное ценностное предложение жилья на рынке Москвы, в ходе сбора и обработки первичных данных выявлено значительное влияние локации на формирование потребительской ценности объектов жилой недвижимости.

Матрица преимуществ как ключ к созданию уникальной ценности предложения для клиентов

Для успешной продажи важны творческие способности продавцов и умение находить необычные зацепки, однако на практике хотелось бы иметь более надежные гарантии стабильного результата, чем озарения и инсайты. В статье рассматривается инструментарий, позволяющий создавать уникальные торговые предложения на основе проблем клиента. Представленный метод перекликается с подходом к  разработке ценностных предложений А. Остервальдера, однако имеет существенные отличия от него.

Исследование потребительского опыта в целях восстановления спроса на пассажирские авиаперевозки

Авторы обосновывают необходимость глубоко изучить восприятие потребительской ценности пассажирских авиационных перевозок в период подготовки авиакомпаний к восстановлению спроса. В статье приведены примеры применения современных методов бенчмаркинговых исследований, в том числе международное исследование удовлетворенности авиапассажиров Airsat, сформулированы предложения о развитии методологии для изучения потребительской ценности пассажирских авиаперевозок.

Изменение модели обслуживания безотходного магазина в период пандемии

В статье рассмотрены способы адаптации безотходного магазина к работе в период пандемии, в том числе изменение модели обслуживания и контроль организации доставки. Теоретические положения дополнены результатами анкетирования, позволяющего оценить отношение посетителей к предлагаемым решениям.

Customer Journey Map: модное веяние или полезный инструмент?

В статье речь идет об инструменте Customer Journey Map, который визуально описывает опыт клиента на пути к покупке того или иного продукта или услуги от этапа осознания потребности в продукте до последнего взаимодействия с компанией. Автор рассматривает клиента как центральный элемент в деятельности любой компании, важность понимания его желаний, потребностей и внутренних побуждений на каждом этапе пути.

Создание ценностных предложений в контекстной рекламе на поиске и в контекстно-медийных сетях

Персонализация — обязательный элемент рекламных кампаний для подбора целевой аудитории и творческих решений в объявлениях, при этом работа с посадочными страницами остается в стороне. Как сегментировать трафик в контекстной рекламе и составить ценностное предложение под каждый сегмент на одной и той же странице? На эти вопросы отвечает автор статьи.

Анализ базовых ценностей москвичей — владельцев личных автомобилей

Статья посвящена исследованию, проведенному кафедрой маркетинга РЭУ им. Г.В. Плеханова для определения отношения жителей Москвы — владельцев личных автомобилей к базовым человеческим ценностям. Выделены семь групп респондентов с разным восприятием базовых ценностей. Учет их особенностей позволит наилучшим образом информировать пользователей о тарифах на услуги городских парковок.

Концепция просвещенного маркетинга как развитие теории совместного создания ценности

Статья основана на обзоре научной литературы по темам, связанным с понятием «просвещенный маркетинг». Результаты анализа показывают влияние концепций просвещенного и социально ответственного маркетинга, а также маркетинга 3.0 на развитие теории совместного создания ценности. Автор рассматривает основные положения данной теории, соотнося их с особенностями поведения современных потребителей.

Строим бренды: фокус на клиентоцентричности

В статье речь пойдет о фундаментальном принципе любого бизнеса — клиентоцентричности, о выявлении существующих, предвидении будущих потребностей и о системах, которые должны быть в организации для поддержания фокуса на нуждах потребителей. В работе приводится обзор практики международных компаний, наиболее прорывных аспектов клиентоцентричности и их влияния на долгосрочную конкурентоспособность.

Предложение ценности (выгоды для потребителя)

(текущий раздел)

Модели восприятия