1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент

Диагностика бизнес-процессов

Материал представляет собой адаптацию главы из готовящейся к печати книги автора «Преимущество повторяемости: диагностика и анализ бизнес-процессов». Работа посвящена вопросам диагностики бизнес-процессов — в частности, в ней затрагиваются классификация, состав работ и особенности проведения диагностики разного уровня. Статья рассчитана на читателя, знакомого с базовыми понятиями процессного управления и методами описания бизнеспроцессов.

Страниц: 9
Рейтинг:

Вишняков О.Л.

МС — 2023, №3

Услуги транспортные или транспортно- экспедиторские, или всегда ли мы знаем, кто именно нам нужен: перевозчик или экспедитор?

Подавляющее большинство предприятий сталкиваются с необходимостью что-то куда-то перевезти: готовую продукцию, сырье и комплектующие, даже мебель и документы из одного офиса в другой. Для этого они обращаются в транспортные компании, совершенно не отдавая себе отчет в том, что именно кроется за вывеской «транспортная компания». Из-за этого предприятие получает не те услуги, которые ему нужны. В настоящей статье автор предлагает разобраться в проблеме и найти единственно верный ответ.

Страниц: 8
Рейтинг:

Голубчик А.М.

МУ — 2023, №2

Методы разработки маркетинговой стратегии для образовательного онлайн-проекта в соответствии со стадией развития рынка и жизненного цикла организации

В статье автор описывает методы разработки маркетинговой стратегии на российском рынке онлайн-образования после пандемии коронавируса на основании трех моделей: стадии развития отрасли по М. Портеру, изменение потребительского поведения в отношении инноваций по Э. Роджерсу и модель жизненного цикла организации по И. Адизесу.

Страниц: 13
Рейтинг:

Горшкова Р.Ю.

МУ — 2023, №2

Внутренний аудит операционной деятельности медицинского центра

В данной статье представлен проект внутреннего аудита операционной деятельности коммерческого медицинского учреждения (детской клиники). Описаны методические подходы к созданию управленческой отчетности, исследовательские и консалтинговые подходы, используемые в рамках проектной деятельности в медицинском бизнесе, подходы к построению системы управленческой отчетности с целью генерации прибыли.

Страниц: 16
Рейтинг:

Шепилова Н.П.

УКФ — 2023, №2

Внутренний аудит проектов: хорошо поставленный спектакль или действенный инструмент контроля качества?

В настоящей статье рассматриваются вопросы, связанные с созданием системы внутреннего аудита проектов и обеспечением ее результативности и эффективности. Автор говорит о практических принципах проведения проектного аудита, затрагивает проблему формализма при самоконтроле проектной деятельности организации и обосновывает преимущества функционирующей системы внутреннего контроля, управления проектными рисками и непрерывного совершенствования.

Страниц: 5
Рейтинг:

Дубовицкая Л.В.

УКФ — 2023, №2

Противостояние манипуляциям в деловых переговорах и продуктивные коммуникации в решении бизнес-задач: системный подход и практические инструменты

В статье отражены ценностно-смысловые и функциональные аспекты построения конструктивных деловых коммуникаций и методы противодействия некоторым манипулятивным приемам, подробно описана авторская методика построения сложной деловой коммуникации. Работа рассчитана на руководителей различных уровней, заинтересованных в расширении управленческого коммуникативного арсенала, а также на менеджеров, в чьи обязанности входит ведение переговоров при совершении сделок.

Страниц: 9
Рейтинг:

Можайский В.В.

СМ — 2023, №2

Немного о системном мышлении руководителя отдела продаж. Применяем системный анализ

В современном мире роль сильного управленческого мышления важна как никогда. Нужно уметь быстро схватывать суть, выстраивать связи между ядром системы и надсистемой, выявлять дефекты управленческой системы и быстро находить пути их устранения, т.е. овладеть системным мышлением. Если же говорить об инструментальной части, то в первую очередь необходимо научиться раскладывать систему на составляющие и выделять критические детали.

Страниц: 21
Рейтинг:

Кожемяко А.П.

СМ — 2023, №2

Системный аналитик как член scrum-команды: опыт «Альфа-банка»

В статье предпринята попытка определить место системного аналитика в процессе управления качеством программного продукта. Рассмотрены основные параметры, определяющие качество, описаны действия, которые предпринимает системный аналитик для предотвращения искажения требований в процессе разработки программного продукта. Статья основана на опыте работы автора в Scrum-командах над проектами «Альфа-Банка».

Страниц: 8
Рейтинг:

Лобзов А.В.

СМ — 2023, №2

Десять способов увеличения прибыли в логистике

В статье предложены способы увеличения прибыли в логистике за счет сокращения расходов в бизнесе. Внедряя современные инструменты управления затратами, можно получить дополнительную прибыль и использовать ее для усовершенствования других операций и развития компании — об этом рассказывает автор.

Страниц: 6
Рейтинг:

Ковальчук А.А.

ПМ — 2023, №2

Менеджмент

(текущий раздел)

Делопроизводство

Информационные технологии

Внедрение

Логистика

Логистическая система предприятия Пассажирские перевозки Развитие логистики в мире Теория логистики Транспортировка Управление цепями поставок

Менеджмент инноваций

Государственное регулирование инноваций Инновации в России Организационные изменения Организационные формы инноваций Правовое обеспечение инноваций Преимущества инноваций Управление инновационными процессами Экспертиза инновационных проектов

Менеджмент качества

Контроллинг Системы управления качеством Стандартизация и сертификация Теории управления качеством

Общий менеджмент

Развитие менеджмента

Организационное развитие

Интеграция Менеджмент роста Слияния и поглощения Социально-экономическое развитие

Система управления

Операционный менеджмент Организационная структура Процессный подход Формы управления (собственности) Функциональный подход Эффективность управления

Стратегический менеджмент

Базовые понятия Системный анализ Стратегическое планирование

Тайм-менеджмент

Теория организации

Интеллектуальный капитал

Управление проектами

Методология управления проектами Организация проектов Процесс управления