Возможность синергии организации работы с клиентами в компаниях-холдингах
Гордейко С.Г.

Аннотация

В статье рассмотрены возможности получения дополнительного эффекта от совместной работы различных предприятий в рамках холдинговой структуры. В качестве иллюстрации приведены примеры из сферы финансовых или связанных с ними услуг. Показана связь синергии с диверсификацией. Высказано предположение о перспективности синергического эффекта от формирования единого подхода к клиентам в рамках холдинговых структур.

Содержание

Таблица 1. Взаимная поддержка СЗХ;

Таблица 2. Характеристика синергии холдингов;

Рис. 1. Основные взаимосвязи холдинга;

Заключение;

Рис. 2. Этапы развития холдинга;

Ключевые слова: стратегия, совместное развитие, отношения с клиентами, синергический эффект, системный подход
Журнал: «Клиентинг и управление клиентским портфелем» — №2, 2014 (© Издательский дом Гребенников)
Объем в страницах: 9.
Кол-во знаков: около 12,139.

1. Карлоф Б. Деловая стратегия / Пер. с англ. О. Горина. — М.: Экономика, 1991. — 239 с.

2. Акимова Т.А. Теория организации: Учебное пособие. — М.: РУДН, 2010. — 435 с.

3. Ансофф И. Стратегическое управление / Пер. с англ. — М.: Экономика, 1989. — 519 с.

4. Истомин Е.П., Соколов А.Г. Теория организации: системный подход: Учебник. — М.: Андреевский издательский дом, 2009. — 314 с.

5. Федеральный закон от 2 декабря 1990 г. №395-1 «О банках и банковской деятельности». — М.: Омега-Л, 2013. — 48 с.

6. Гордейко С.Г. Управление клиентским портфелем ипотечных кредитов на основе жизненного цикла клиента // Клиентинг и управление клиентским портфелем. — 2013. — №4. — С. 278–286.

7. Гордейко С.Г. Клиентоцентричность — перспективная стратегия розничного банковского бизнеса // Клиентинг и управление клиентским портфелем. — 2014. — №1. — С. 20–34.

8. Анохин П.К. Принципиальные вопросы общей теории функциональных систем // Принципы системной организации функций. — М.: Наука, 1973. — С. 5–61.

Гордейко Сергей Геннадьевич

Гордейко Сергей Геннадьевич
к. т. н.

Руководитель аналитического центра ООО «Русипотека».

г. Москва

Другие статьи автора 25