В статье описываются главные приемы общения с целевыми рынками, показываются место и роль promotion в системе современных маркетинговых коммуникаций, рассматривается категориальная сетка понятия promotion. В своих теоретических выводах автор, опираясь на собственный опыт проведения promotion в рекламном агентстве TWIGA, рассматривает сильные и слабые места отдельных акций, дает соответствующие рекомендации.