1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Взгляд компании "МАСМИ" на процесс российского Интернета

В настоящее время Интернет представляет собой одно из наиболее активно развивающихся экономических направлений. Наибольший рост пользователей наблюдается в Азии, Латинской Америке и некоторых странах восточной Европы, в том числе и в России. Имеющиеся данные о динамике и характере роста позволяют предположить, что Россия стала страной, где Интернет имеет значительное влияние на процессы, происходящие в обществе. Исследования МАСМИ показывают, что российский Интернет в той или иной мере охватывает около 16 миллионов человек, что является основой для развития электронной коммерции.

Страниц: 6
Рейтинг:

Махалов М., Сканави А.М.

ИМ — 2003, №3

Организация процесса поиска новой продукции российскими промышленными предприятиями

На основе опорного информационного массива группа экспертов генерирует предложения по новой продукции, имеющие рыночную перспективу. Алгоритм работы с опорным массивом упорядочивает генерацию предложений, что резко повышает производительность. Способ формирования данного массива позволяет преодолеть ряд типичных проблем, связанных с тематической широтой поиска, объемом обрабатываемой информации и использованием неструктурированной информации.
Предлагаемый способ актуален для постановки целенаправленной работы по поиску новой продукции.

Страниц: 6
Рейтинг:

Тарутин А.

МиМИ — 2003, №3

Call-центры как эффективный инструмент телемаркетинга

В статье описана специфика, возможности и преимущества такого инструмента современного маркетинга, как call-центр. Приводятся наглядные примеры и цифры, свидетельствующие об эффективности этого инструмента в разных областях бизнеса, анализируется нынешнее положение дел в отрасли и ее перспективы.

Страниц: 5
Рейтинг:

Синица Е.В.

МиМИ — 2003, №3

Основные модели оценки вклада Public Relations в маркетинговую стратегию

В статье описывается ряд выработанных за последнее время теоретических методик по оценке эффективности PR-кампаний и показаны некоторые практические приемы, широко применяемые для подобных оценок.

Страниц: 5
Рейтинг:

Майксон В., Салин П.

МиМИ — 2003, №3

Эффективные технологии повышения лояльности потребителей

В статье рассмотрен вариант комплексного подхода к проблеме повышения лояльности потребителей на основе моделей отношения потребителей к компании. Проанализированы модели поведения клиентов, основанные на профилях лояльности. Также даны советы по выбору критериев оценки результативности программ лояльности.

Страниц: 6
Рейтинг:

Добровидова М.

МиМИ — 2003, №3

Исследование покупательной способности как инструмент управления продажами: косвенные методы (часть 3). Экспериментальные результаты, выводы и рекомендации

Статья посвящена исследованию покупательной способности населения на основе количества и достоинства монет, теряемых людьми. В заключительной части статьи автор предлагает анализ результатов экспериментальных исследований, а также рекомендации по их практическому использованию.

Страниц: 6
Рейтинг:

Сурков С.А.

УП — 2003, №3

Продажи по телефону, или основы эффективного телемаркетинга

Данную статью можно рассматривать как практическое руководство
для ведения телефонных переговоров с потенциальными клиентами.
Статья состоит из трех частей: в первой даются советы по оптимизации структуры
отдела продаж для большей эффективности организации; во второй части
описан сценарий первого телефонного разговора с потенциальным покупателем
и в третьей части рассмотрены составляющие успешных телефонных
переговоров. Автор постарался учесть множественные аспекты
психологии потребителей. Предлагаемые рекомендации могут быть
полезны менеджерам отдела продаж в различных розничных
и мелкооптовых торговых компаниях. Их выполнение поможет
увеличить объем продаж в несколько раз.

Страниц: 7
Рейтинг:

Новикова Е.

УП — 2003, №2

Дилемма бренд-менеджера: как расходы на рекламу влияют на рост продаж во время экономического спада

Какова связь между расходами компании на рекламу во время экономического спада и ее продажами? На протяжении многих лет исследования показывают, что увеличение или сохранение прежних расходов на рекламу во время спада означает рост продаж в последующие годы. Однако ни одно из этих исследований не опиралось на широко доступные и достоверные источники, а также на передовые статистические технологии. Данное исследование позволяет использовать новые показатели из статистически достоверных источников для изучения влияния рекламных расходов на продажи во время экономического спада 1990-1991 гг. Оно выявляет наличие измеряемой взаимосвязи между этими двумя параметрами и также позволяет анализировать другие факторы, такие, как размер компании и рост продаж за прошедший период.

Страниц: 13
Рейтинг:

Kamber T.

БМ — 2003, №2

Практический подход к интерактивной рекламе

Целью проекта "Активная реклама" (панъевропейское исследование, финансируемое Европейской комиссией) был анализ критериев успеха интерактивной рекламы как часть социально-экономических измерений в рамках программы "Технологии информационного общества" (Intormation Sosiety Technologies). В той части проекта, которой посвящена данная статья, рассматривается индустрия электронных СМИ в Европе. Проект призван прояснить природу интерактивного маркетинга, дальнейшее развитие моделей в этой индустрии и самого сектора, а также улучшить в целом наше понимание данной сферы. В статье представлены общие результаты проведенного исследования.

Страниц: 8
Рейтинг:

Мидоуз-Клю Д.

ИМ — 2003, №2

Все зависит от вас, или три подарка от клиента. Роль клиента при создании корпоративного сайта

Корпоративный сайт - это не только элемент коммуникационной идентификации компании в Интернете, это эффективный бизнес-инструмент, который помогает решать стоящие перед компанией задачи. Успешность работы корпоративного сайта зависит от многого, в частности, от внешней привлекательности, и, в большей степени, от структуры и наполнения. Правильная постановка задач для корпоративного сайта, точное определение целевой аудитории и грамотное наполнение информацией - необходимые составляющие для продуктивного функционирования сайта.

Страниц: 5
Рейтинг:

Сидоренко А.

ИМ — 2003, №2

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг