Аудит репутации как элемент маркетинговой политики Маркетинг и маркетинговые исследования 2004, №3 Основные модели оценки вклада Public Relations в маркетинговую стратегию Маркетинг и маркетинговые исследования 2003, №3
Основные модели оценки вклада Public Relations в маркетинговую стратегию Маркетинг и маркетинговые исследования 2003, №3