1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Франчайзинг как инструмент развития каналов сбыта

Франчайзинг в своем классическом виде является не только финансовым инструментом, но и способом развития каналов сбыта. Именно этот аспект применения франчайзинга рассмотрен в настоящей статье. Автор подробно описывает преимущества сотрудничества в рамках франчайзинговых схем, а также приводит требования, которые выдвигает оптовая компания (франчайзер) своим потенциальным партнерам.

Страниц: 6
Рейтинг:

Чернов Е.В.

УКД — 2011, №2

Мотивация персонала в свете стратегических задач компании

В статье речь пойдет о некоторых аспектах согласования системы мотивирования персонала с ключевыми стратегическими задачами компании. Автор предлагает возможные решения стимулирования сотрудников не только исходя из особенностей бизнес-целей компании, но и с учетом личности каждого человека и той среды, которая его окружает.

Страниц: 7
Рейтинг:

Михайлова Л.Л.

МОТ — 2011, №2

Маркетинговая бизнес-симуляция Markstrat

Представляемый вниманию читателей обзор дополняет статью А. Курбатова и А. Кузнецова, публикуемую в этом номере журнала. Автор подробно описывает одну из деловых игр — бизнес-симуляцию MarkStrat. Помимо непосредственно содержания игры автор приводит отзывы представителей команд, участвовавших в бизнес-симуляции, которая была проведена в режиме онлайн.

Страниц: 8
Рейтинг:

Плотникова В.Г.

СМ — 2011, №2

Диалектический материализм не против SPC

В данной статье автор анализирует статью Р.М. Розенталя «Диалектический материализм против SPC», в которой особое внимание уделено роли диалектического материализма в вопросах управления качеством. Рассмотрение ряда цитат и обзор литературы показывают, что западные специалисты в сфере управления добивались успеха только тогда, когда придерживались в своей деятельности принципов научного подхода, диалектического материализма.

Страниц: 14
Рейтинг:

Королев В.А.

МКач — 2011, №2

Сертификация в теории и на практике. Мифы и реальность

В статье рассмотрены актуальные вопросы сертификации систем качества на российских и мировых предприятиях. Автор предлагает способы устранения влияния личностных и корпоративных факторов и интересов на результаты аудиторских проверок перед сертификацией.

Страниц: 8
Рейтинг:

Заказнов А.В.

МКач — 2011, №2

Конференционный сегмент рынка деловых услуг. Что влияет на выбор места проведения делового мероприятия?

Статья посвящена проблемам развития рынка деловых услуг, в частности сегмента конгресс-отелей, предполагающего тесное взаимодействие между представителями конференционного и гостиничного бизнеса. Авторы предлагают вниманию читателей результаты контент-анализа вторичной информации, а также итоги опроса экспертов — сотрудников российских и международных конференционных компаний, позволившие выявить ключевые факторы, влияющие на выбор отеля для проведения деловых мероприятий.

Страниц: 6
Рейтинг:

Певзнер К.А., Христофорова И.В.

МУ — 2011, №2

Секреты хорошего настроения продавца как инструмент управления продажами

Негативный настрой на клиента, неверие в успех продаж и пессимизм продавца — вот глобальные проблемы руководителей отделов продаж. В статье автор рассказывает о том, как контролировать колебания настроения сотрудникам отдела продаж, с помощью каких несложных приемов им научиться эмоциональной саморегуляции при работе с клиентом и повысить собственную самооценку и работоспособность.

Страниц: 8
Рейтинг:

Бухаркова О.В.

ЛП — 2011, №2

Менеджеры по продажам глазами клиентов

В статье представлены мнения реальных потребителей относительно качества обслуживания при продажах. Автор группирует их по ключевым аспектам взаимодействия с клиентом, анализирует причины и следствия и намечает возможные пути решения проблем. Материал будет интересен как специалистам по продажам, так и руководителям торговых подразделений.

Страниц: 6
Рейтинг:

Плешкова Е.А.

ЛП — 2011, №2

Факторы, влияющие на продажи. Коммуникации в продажах

Данная статья является практическим пособием по технологии продаж и коммуникациям на всех уровнях. Автор рассказывает о видимых (продукт/услуга, упаковка, бренд, реклама, слова и действия продающего) и невидимых (мысли, отношения, мотивация, ценности) факторах продаж. Также в статье рассматриваются бизнес-факторы данной сферы (организация, технология и управление).

Страниц: 19
Рейтинг:

Зырянова М.И.

ЛП — 2011, №2

Встреча с клиентом: с любовью в сердце и искренностью в глазах

Всем известно, как непросто изменить первое впечатление о себе. Точнее, это практически невозможно. Следовательно, первая встреча — самая важная в принятии потенциальным клиентом вашего предложения о сотрудничестве. В данной статье вы узнаете обо всех тонкостях первой встречи с заказчиком, об особенностях поведения менеджера. Также автор рассказывает о важности и силе своевременно сказанных фраз и раскрывает секреты межличностного общения, способствующие успеху продавца.

Страниц: 9
Рейтинг:

Ларионова Н.М.

ЛП — 2011, №2

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг