RFM-анализ и E-mail-маркетинг. Теория и практика

В статье авторы рассматривают связь RFM-анализа и e-mail-маркетинга, подробно анализируют преимущества и описывают ограничения RFM-анализа (возможность использовать результаты данного анализа только в краткосрочном периоде). Выводы авторы иллюстрируют на практическом примере, рассказывая, как RFM-анализ может быть применен к реальной клиентской базе и какие данные для этого необходимы.

«Тысяча чертей» или тысяча решений: как сократить временные и материальные расходы на организацию рекламы в интернете

Современные менеджеры постоянно сталкиваются с тысячей проблем при размещении рекламы в Интернете. Автор статьи рассматривает основные проблемы, с которыми сталкиваются клиенты, агентства и площадки, а также приводит обзор средств автоматизации контекстной рекламы — основных инструментов, позволяющих решить задачи всех сторон этого процесса.

К «доктору» за HR-брендом?

В статье рассказано о формировании HR-бренда на примере работы консалтингового центра компании HeadHunter. Консалтинговый центр предлагает эффективные решения как для компаний, только задумывающихся о формировании и продвижении HR-бренда, так и для самостоятельно предпринимающих попытки улучшения коммуникаций с соискателями.

Эффективность мониторинга деятельности пользователей для целей управления человеческим потенциалом

Статья посвящена рассмотрению вопроса эффективности проведения мониторинга деятельности сотрудников. Мониторинг является инструментом предотвращения внутренних вторжений, используется для наблюдения за деятельностью сотрудников, контроля использования их рабочего времени или активности на веб-сайтах. Автор рассказывает о пользе проведения мониторинга для развития
потенциала сотрудников и улучшения производительности компании.

Мотивация к обучению: как эффективно применить корпоративную СДО

Целесообразность использования электронного обучения (e-learning) в России
обусловлена практическими возможностями и экономией ресурсов (позитивные
факторы). Однако в качестве негативного фактора выступает низкий уровень мотивации персонала к обучению вообще и к системе дистанционного обучения (СДО) в частности. В данной статье автор анализирует факторы, влияющие на мотивацию к обучению, и дает практические рекомендации по внедрению и успешному функционированию корпоративной СДО.

Как построить систему мотивации для сотрудников отдела рекрутинга?

Цель данной статьи — поделиться опытом разработки схем стимулирования, предостеречь коллег от повторения наших ошибок, предложить готовые апробированные инструменты.

Гибкость, мобильность, удаленность: сотрудники будущего

Современный рынок труда находится под влиянием ряда важных факторов: нехватка специалистов, развитие технологий, смещение ценностей в сторону жизни ≪здесь и сейчас≫, мобильность работы. Все это приводит к развитию новых форм занятости, которые меняют ландшафт рынка, и к тому, что редкие явления становятся все более массовыми и актуальными.

Оценка персонала как составная часть оценки бизнеса

На разных этапах своей карьеры и жизни человек оценивается как настоящий
и потенциальный ресурс многократно, и от этой оценки зависит его профессиональный рост, назначение в кадровый резерв, направление на обучение и любое продвижение по карьерной лестнице. Иногда неправомерная оценка ломает жизнь и судьбу. Как этого избежать в менеджменте и как соотнести оценку персонала с оценкой бизнеса? Об этом пойдет речь в данной статье.

Формирование команды отдела маркетинга

Автор описывает традиционную структуру отдела маркетинга в организации, его взаимодействие с другими подразделениями, характеризует ключевые навыки сотрудников. Кроме того, в работе подробно описаны функции маркетингового подразделения в целом и работающих в нем отдельных специалистов.

Бизнес-партнерство как инструмент развития и продвижения профессиональных услуг

В статье рассматриваются вопросы партнерства в сфере профессиональных услуг. Автор описывает основные виды и формы сотрудничества, дает им оценку. Особое внимание уделено выбору партнера, а также организации процесса взаимодействия и правилам совместной работы.