1. Библиотека
  2. Каталог отраслей
  3. B2B

Комплекс задач ситуационно-логистического управления сортировочной станцией

В статье приводится перечень задач, решаемых при управлении сортировочной
станцией. Анализируются технологические процессы, происходящие на сортировочных станциях, с указанием задействованных в них объектов, описываются сопутствующие информационные потоки и перечисляются возможные нештатные ситуации. Для каждого объекта управления приводится перечень его возможных состояний.

Страниц: 11
Рейтинг:

Нехаев М.А., Куренков П.В.

ЛС — 2012, №2

Объекты логистической инфраструктуры нескольких поколений

В статье описываются склады разных типов (от устаревших до самых современных), а также показываются преимущества многоэтажных автоматических складов
последнего поколения.

Страниц: 10
Рейтинг:

Коляда К.В., Певцов С.П., Федоренко А.И.

ЛС — 2012, №2

Стадии логистического цикла создания выставочных услуг

В статье с точки зрения логистического подхода рассмотрены последовательные стадии цикла производства выставочных услуг, начиная с первичного планирования выставки и заканчивая реализацией экспопроекта.

Страниц: 13
Рейтинг:

Симонов К.В.

ЛС — 2012, №2

Всегда ли необходимо оригинальное имя?

Как назвать компанию, проект или торговую марку? Какой выбор окажется наиболее удачным: сделанный в пользу простого и понятного или оригинального и ассоциативного названия? Рассматривая оба подхода к принятию такого решения, автор статьи приводит примеры их использования в мировой практике и делится опытом брендингового агентства PUNK YOU, наработанным в этой области.

Страниц: 7
Рейтинг:

Белоусов Д.А.

БМ — 2012, №2

Комплексный подход к классификации брендов и определению места бренда в архитектуре брендов организации

Целевая направленность данной статьи состоит в том, чтобы на основе анализа
и систематизации передовых научных идей в сфере управления брендами разработать комплексный подход к их классификации с учетом идентификации места в архитектуре брендов организации.

Страниц: 10
Рейтинг:

Сахарова Е.М.

БМ — 2012, №2

Метрики потребительской ценности (часть 1)

Статья посвящена анализу и методикам измерения потребительской ценности,
предлагаемой компаниями своим клиентам. Авторы освещают ее критически
важную роль на корпоративном рынке, изучают связь между способностью компании управлять созданием потребительской ценности и достигнутыми благодаря лояльности потребителей финансовыми и экономическими результатами.

Страниц: 15
Рейтинг:

Бусакка Б., Костабиле М., Анкарани Ф.

КУКП — 2012, №1

Вариабельность подходов и принципов типологизации клиентов в теории и практике управления продажами

Автор статьи исследует ту область продаж, которая лежит на границе психологии и маркетинга. Скептический взгляд автора на различные классификации и типологии клиентов не мешает создать собственную типологию, в основе которой — самые простые принципы: нужен или не нужен покупателю предлагаемый продукт / услуга, есть у него деньги или нет. Материал знакомит с различными
точками зрения на типы клиентов, но в итоге предлагает читателю разработать
свою классификацию с учетом практического опыта продаж.

Страниц: 26
Рейтинг:

Зырянова М.И.

КУКП — 2012, №1

Управление взаимоотношениями с проблемными клиентами

В статье подчеркивается необходимость обратить внимание на проблемных
клиентов, с которыми работать нежелательно. Описаны признаки проблемных
клиентов, аспекты проведения интервью для определения их перспективности и
принятия решения о сотрудничестве. Обращается внимание на то, что даже при
правильном выборе клиента вы не застрахованы от фиаско при работе с ним.
Даны рекомендации о том, как поступать, если клиент недоволен, и при этом сохранить свое лицо, а также как избавиться от нежелательного клиента.

Страниц: 11
Рейтинг:

Пономаренко И.А.

КУКП — 2012, №1

B2B

(текущий раздел)

Event-деятельность

HR

Аутсорсинг

Дистрибуция

Доставка и логистика

Консалтинг, аудит

Материально-техническое обслуживание

Проектное бюро

Реклама и маркетинг

Франчайзинг