Применение RFM-анализа при разработке таргетированных маркетинговых стратегий в сфере e-commerce
Маркетинг и маркетинговые исследования2014, №5
RFM-анализ и E-mail-маркетинг. Теория и практика
Интернет-маркетинг2012, №2
Современный взгляд на работу с контентом в рамках маркетинга в социальных медиа
Интернет-маркетинг2011, №6