Электронная библиотека
Бренд-менеджмент и PR: такие разные, но все-таки вместе
Недостаточное развитие в российских компаниях таких направлений, как брендинг и PR, приводит к тому, что функции PR-специалиста и бренд-менеджера смешиваются, должностные обязанности распределяются неверно. Итогом являются тактические и стратегические ошибки компаний в данных областях. Автор анализирует наиболее распространенные ошибки, допускаемые при построении работы в сфере PR и бренд-менеджмента.
Взаимодействие компаний рекламодателей с целевой аудиторией социальных сетей
В статье описывается стратегия взаимодействия с целевой аудиторией в сети Интернет. Доказывается необходимость автоматизации CRM-системы для установления контактов с пользователями, потенциально способными стать клиентами компании.
Оценка эффективности интернет-продвижения
В статье описывается метод, который дает маркетологам возможность отслеживать изменения лояльности интернет-аудитории к продвигаемому продукту. При систематическом применении он позволяет выявить работающие и неработающие элементы стратегии онлайн-продвижения.
Использование платных услуг социальных сетей для продвижения компании
В статье платные услуги социальных сетей рассматриваются как эффективный инструмент продвижения. Описываются нюансы работы с ними, в частности, правила составления договоров с подрядчиками и опасности невнимания к требованиям российского законодательства.
Менеджмент событийных коммуникаций компаний рынка товаров и услуг класса люкс
Ивент-менеджмент является неотъемлемой частью комплекса продвижения большинства современных компаний, реализующих товары и услуги класса люкс. Необходимость четкого планирования и реализации любого специального мероприятия определяет потребность в разработке алгоритма, структурирующего основные этапы его проведения. В данной статье рассмотрены особенности менеджмента событийных коммуникаций и представлен алгоритм действий по планированию мероприятий для продвижения товаров и услуг класса люкс.
Классификация телевизионных каналов и практика рекламной индустрии в условиях трансформирующегося медиарекламного ландшафта
В статье рассматриваются вопросы развития классификации телевизионных каналов в условиях трансформации современного медиаландшафта. При этом автор акцентирует внимание на позициях субъектов рекламного бизнеса, полагая, что сегодня многие решения при организации и проведении рекламных кампаний в значительной степени базируются на понимании того, каким образом устроен медиарекламный рынок, какие сегменты и подсегменты в нем выделяются.
Управление предрассудками и стереотипами менеджеров по продажам
В среде менеджеров по продажам закрепилось несколько стереотипов, которые мешают им проводить переговоры с клиентами на равных и существенно снижают эффективность работы. В статье рассмотрены десять главных предрассудков продавцов относительно клиентов и предлагаются простые способы их преодоления.
Материальная и нематериальная мотивация сотрудников отдела продаж
В статье рассматриваются способы стимулирования сотрудников отдела продаж. В первом разделе описаны инструменты нематериальной мотивации, во втором рассказывается о возможностях применения CRM-системы в качестве инструмента повышения эффективности работы персонала.
Управление продажами профессиональных услуг
В статье рассказывается об особенностях продаж профессиональных услуг, описывается оптимальный алгоритм таких продаж и на конкретных примерах раскрывается каждый его этап.