1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Менеджмент
  4. Стратегический менеджмент
  5. Системный анализ
  6. Key performance indicators (KPI)

Перезагрузка системы мотивации отдела продаж, или система KPI, которая помогает продавать

Как определить резервы эффективности в системе мотивации отдела продаж? Какую мотивацию выбрать для сотрудников? Что такое целевое управление, KPI и как они связаны с мотивацией и выполнением персоналом плана продаж? Ответы на эти и другие вопросы изложены в данной статье.

Страниц: 6
Рейтинг:

Лугинина Н.В., Иванов А.А.

УП — 2016, №4

Ключевые показатели эффективности в логистике и управлении цепями поставок: советы практика

Статья посвящена описанию ключевых показателей эффективности, применяемых в логистике и управлении цепями поставок. В ней приведены основные методики расчета, а также даны практические примеры вычислений, которые помогают понять экономическую и операционную сущность описываемых показателей.

Страниц: 7
Рейтинг:

Штыков П.О.

ЛС — 2016, №3

Показатели эффективности деятельности интернет-бизнеса

Ключевые показатели эффективности необходимы в любом виде бизнеса для оценки его эффективности и понимания того, как он достигает поставленных целей. При определении ключевых показателей для интернет-магазина владельцы и менеджеры должны задать себе следующие вопросы: каких целей мы хотим достичь, что определяет успех нашего интернет-бизнеса? В данной статье раскрываются особенности, присущие интернет-бизнесу, а также ценность хорошо спланированной системы показателей.

Страниц: 11
Рейтинг:

Грицков Н.В.

УУиФ — 2014, №4

Анализ основных показателей эффективности работы отдела продаж

Управление отделом продаж похоже на вождение автомобиля: руководитель за рулем решает, куда ехать, менеджеры исполняют роль двигателя, коммуникации с клиентами — колеса, на которых машина движется в сторону прибыльного будущего. Для безопасной и эффективной езды надо знать текущую скорость, сцепление колес с дорогой и др. Так же в отделе продаж: если не налажена система сбора и анализа KPI его работы — это первый шаг к потере управления над бизнесом. О том, какие KPI нужно учитывать, поговорим в статье.

Страниц: 8
Рейтинг:

Меркулов М.Ю.

МС — 2014, №4

Использование SCOR-модели для контроллинга цепей поставок

В статье рассмотрены проблемы контроллинга цепей поставок. В качестве основного инструмента контроллинга используется SCOR-модель — международный
межотраслевой стандарт контроллинга и стратегического планирования цепей
поставок. Показаны преимущества использования данной модели, раскрыто содержание алгоритма проектирования SCOR-модели в традиционной постановке,
проанализирована связь SCOR-модели цепи поставок со сбалансированной системой показателей эффективности логистики.

Страниц: 15
Рейтинг:

Дыбская В.В., Сергеев В.И.

ЛС — 2014, №3

Разработка и внедрение системы KPI в российских компаниях

В статье описаны пять аспектов, которым необходимо уделить самое пристальное внимание в процессе разработки и внедрения систем KPI: целеполагание, планирование, формирование схем оплаты труда и осуществление управленческих функций на их основе, а также особенности их внедрения в организацию. Кроме того, поднимается вопрос влияния факторов внешней и внутренней мотивации на производительность труда.

Страниц: 15
Рейтинг:

Утенин В.В.

МОТ — 2014, №2

Ключевые показатели эффективности участников проектной деятельности

В статье рассматриваются вопросы, связанные с особенностями внедрения ключевых показателей эффективности (КПЭ) в компании, которые занимаются проектной деятельностью. Принципы формирования системы КПЭ для ведущих работников проекта раскрываются на конкретных примерах из опыта автора.

Страниц: 6
Рейтинг:

Ватрак В.И.

УЧП — 2014, №2

BSC — управление с помощью качественных показателей

Статья посвящена повышению управляемости неосязаемых и неизмеряемых показателей эффективности. Простой алгоритм позволит сделать экспресс-оценку востребованности новой услуги, продукта или текущих улучшений бизнес-процессов.

Страниц: 4
Рейтинг:

Халилов А.А.

МКач — 2014, №1

Управление продвижением сайта при помощи KPI

Вы — владелец интернет-магазина, онлайн-проекта или корпоративного сайта и хотите, чтобы ваше дело было прибыльным и успешным. Для этого вы уже не раз обращались за помощью к различным SEO-компаниям. Вы заплатили деньги и в итоге получили цифры, показывающие прирост позиций в «Яндексе» и Google. Знакомая ситуация? В статье пойдет речь о том, как спрогнозировать финальные KPI и оплачивать не мифические показатели (позиции, трафик и т.п.), а лишь процент от прироста дохода, который дает вам Интернет.

Страниц: 5
Рейтинг:

Яковлев А.А., Березкин И.В.

ИМ — 2013, №5

Ключевые показатели эффективности (KPI) для мотивации управленческого персонала металлургической компании

В статье рассматривается актуальность применения системы KPI на крупном промышленном предприятии, связанная с усилением конкуренции на глобальном рынке цветной металлургии, а также с неблагоприятной мировой конъюнктурой. По мнению авторов, одним из основных способов решения ключевых задач на таких предприятиях является построение эффективной системы мотивации высшего управленческого звена.

Страниц: 6
Рейтинг:

Твердохлебова Т.В., Данилова Л.В., Зданович М.Ю.

МС — 2013, №4

Key performance indicators (KPI)

(текущий раздел)