Технологии в системе развития и обучения компании

Как изменилась политика компании «3М» в отношении обучения персонала в связи с кризисной ситуацией в мире? На чем делается акцент в настоящее время? Какие технологии используются в обучении? Эти и многие другие вопросы волнуют читателей нашего журнала. В данной статье пойдет речь о том, как обстоят дела с развитием и обучением персонала в инновационной компании.

Индивидуальный план развития

Индивидуальный план развития (ИПР) — эффективный инструмент планирования и контроля развития персонала. Многие компании внедряют его для отдельной категории или для всех сотрудников. Залог успешной работы ИПР — в качестве его составления и отслеживании реализации. Роль HR-менеджера в этом процессе переоценить сложно. В статье пойдет речь о методологической поддержке руководителей и сотрудников, вовлеченных в процесс создания ИПР, со стороны HR-специалистов и об управлении рисками при внедрении ИПР.

Гуманистический подход к развитию личности и организации

В статье раскрываются принципы гуманистического подхода к развитию личности и организации. Автор руководствуется концептуальным подходом, согласно которому обучение и развитие персонала — это не только передача новых знаний, умений и навыков, коррекция психологических установок, но и развитие творческого потенциала личности, которое возможно посредством рефлексивного переосмысления личностно-профессиональных стереотипов обучающихся и создания более эффективных форм профессиональной деятельности.

Барьеры на пути управления информацией

В последнее время термин «информационные технологии» — сознательно или нет — отождествляется с компьютерами и их содержимым. Получается, что информация может храниться только в компьютере, а директора по IT «командуют» исключительно армией ПК, штабом серверов и разведчиками — сетевыми устройствами. Подобное понимание информационных технологий вызывает у автора серьезные сомнения. В статье сделана попытка поговорить не только о компьютерной технике, но и о вечной теме — об информации и управлении ею.

Конфликты в сервисных организациях: источники и пути решения

Управление конфликтами относится к важнейшим компетенциям менеджера, в том числе менеджера организации сферы услуг. В настоящей статье предложена типология организационных конфликтов, которые могут возникать в компаниях, работающих в сфере услуг. Особое внимание уделяется конфликту типа «потребители — контактный персонал», который рассмотрен в контексте основных этапов развития конфликтов. Авторы предлогают пути его решения с использованием особых «сервисных» подходов.

Охрана здоровья персонала — неотъемлемая часть корпоративной культуры

Эффективная политика охраны здоровья персонала является неотъемлемой частью корпоративной культуры компании. Реализация данной политики способствует устранению факторов риска, провоцирующих возникновение непредвиденных экономических потерь. Суть обозначенной политики заключается в проведении специфических мероприятий по профилактике различных заболеваний, в первую очередь гриппа как наиболее распространенной инфекции.

Принципы формирования корпоративных тренинговых групп

В ситуации снижения бюджетов и усиления конкуренции руководители компаний стремятся получить максимальную отдачу от инвестиций, вложенных в обучение сотрудников. От чего зависит эффективность обучения? Что необходимо учесть при его организации? В статье рассматриваются условия и правила формирования учебных групп, которые в наибольшей степени влияют на эффективность и динамику тренинга (мотивация участников на обучение и соответствие содержания программы уровню их квалификации).

Вебинары: что нас ждет на рынке обучения

В центре внимания автора статьи — применение вебинаров на рынке обучения (как корпоративного, так и внешнего) и консультирования в сфере HR, а также тенденции и краткосрочные прогнозы развития данного рынка.

Опыт развития человеческого потенциала в компании Hewlett-Packard

В последнее время большинство компаний, работающих на российском рынке, свернули свои программы в области развития человеческого потенциала и социальной ответственности бизнеса. По этой причине нам интересен опыт мировой высокотехнологичной компании, которая не только не "законсервировала" это направление, но и успешно реализует программы, направленные на развитие человеческого потенциала граждан России.

Реализация корпоративной программы T&D как внутреннего проекта компании

Своевременное и целенаправленное обучение и развитие персонала — один из важнейших факторов успешности компании. Особенно актуальной в периоды роста или кризиса организации становится реализация масштабных корпоративных программ T&D. Такие программы требуют специфических подходов к планированию и управлению, иначе компания рискует вложить существенные ресурсы в работу, которая не принесет реального результата. О современных подходах к управлению корпоративными программами обучения рассказывает данная статья.