1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Управление маркетингом

Return on Brand Investments: зачем, как и кому считать

Вопрос эффективности маркетинговых инвестиций актуален для большинства компаний. Общеизвестно, что значительная часть маркетингового бюджета тратится впустую, но никто не желает признаваться в том, что потери происходят именно на его участке маркетинговой активности. На Западе обеспокоенность этой проблемой привела к революции в области продвижения товара: реклама, эффективность которой сложнее всего спрогнозировать и измерить, уступила пальму первенства в совокупных расходах мероприятиям по стимулированию продаж - как более понятному и измеримому инструменту, обеспечивающему мгновенный рост выручки и прибыли. В России вопрос эффективности маркетинговых инвестиций стоит пока не так остро. Нам необходимо сначала понять специфику маркетинговой деятельности и научиться пользоваться маркетингом, а уже затем оценивать его эффективность. Данная статья посвящена вопросу, зачем нужно рассчитывать эффективность инвестиций в бренд, как это нужно делать и кто должен заниматься подсчетами ROBI в российской компании.

Страниц: 7
Рейтинг:

Серов И.

БМ — 2005, №6

CRM как технология, упрощающая проведение сложных маркетинговых кампаний, ориентированных на существующих клиентов

В данной статье рассказывается, как с помощью CRM-системы можно увеличить эффективность программы лояльности компании, а также рассматриваются преимущества аналитического ядра CRM-системы, позволяющие проводить анализ данных о ходе внедрения и результативности программы.

Страниц: 4
Рейтинг:

Синицына И.

МК — 2005, №6

Фундамент хорошего отношения, или девять задач PR

Практика показывает, что наличие в штате "тех, кто делает маркетинг" и "тех, кто делает PR" еще не гарантирует компании успеха на рынке. В данной статье, представляющей собой обобщение личного опыта, автор рассказывает об одном из проверенных практикой и достаточно эффективных вариантов разделения функций отделов маркетинга и PR.

Страниц: 4
Рейтинг:

Смотряева Я.

МК — 2005, №6

IT-технологии для управления маркетингом в современной розничной сети

Автор статьи анализирует тенденции развития современного рынка розничной торговли и приходит к выводу, что функции маркетинга в данной сфере претерпевают изменения. Если раньше деятельность маркетинговых отделов розничных сетей ограничивалась развитием отношений с потребителями, то теперь их главной задачей становится управление ценностями во всем канале распределения.

Страниц: 6
Рейтинг:

Павлыш О.

МиМИ — 2005, №6

Компетенция и ответственность бренд-менеджеров в крупной компании

Многие бренд-менеджеры сталкиваются с проблемой организации процесса управления брендом внутри компании, распределения ответственности и полномочий. Большое количество практических вопросов требует аргументированных и взвешенных решений, в частности: какие функции в компании должен выполнять бренд-менеджер, какие критерии выбрать для оценки его деятельности, как определить сферу его ответственности, в какой мере бренд-менеджер должен отвечать за объем продаж, и др. Автор статьи анализирует процесс управления брендом в крупной производственной компании и предлагает пять основных направлений деятельности бренд-менеджера, позволяющих обеспечить конкурентоспособность бренда на рынке.

Страниц: 7
Рейтинг:

Власова Е.И.

БМ — 2005, №5

Годовой отчет как способ маркетинговых коммуникаций

Задача годового отчета - отразить динамику развития компании на рынке в течение последнего года, его маркетинговая сверхзадача - показать, что представляет собой компания, как она себя видит. Таким образом, в каком-то смысле концепция годового отчета перекликается с идеологией компании в целом (миссией, ценностями и т. д.), а значит является действенным маркетинговым инструментом.

Страниц: 4
Рейтинг:

Донская Н.

МК — 2005, №5

Стратегии клиентской лояльности

В статье автор убедительно доказывает, что создание лояльности клиента - это бизнес-стратегия, а не просто маркетинговая программа, подчеркивая при этом, что нет никаких четких руководств, которые облегчили бы использование методов маркетинга лояльности. Автор надеется, что рассмотренные в статье примеры помогут маркетологам сократить время, которое требуется на разработку стратегии лояльности, а также избежать типичных ошибок.

Страниц: 10
Рейтинг:

Dennis L. D.

МК — 2005, №4

Идеальное партнерство. Трейд-маркетинг в бизнесе фармацевтических компаний

Данная статья посвящена трейд-маркетингу в деятельности фармацевтических компаний. В ней рассматриваются такие его аспекты, как организация продвижения лекарственных средств по товаропроводящей цепочке на фармацевтическом рынке, технологии планирования и реализации совместных трейд-маркетинговых мероприятий производителей и дистрибьюторов, а также принципы партнерства между компаниями-участниками товародвижения. Помимо этого, автор в своей статье уделяет внимание вопросам разработки программ по формированию потребительской лояльности и создания клубов постоянных клиентов. Завершается публикация рассмотрением особенностей определения бюджета и оценки эффективности трейд-маркетинговых мероприятий.

Страниц: 10
Рейтинг:

Климанов И.

УКД — 2005, №4

Эффективная система управления отделом интернет-маркетинга

В данной статье рассматривается алгоритм построения эффективной системы управления отделом интернет-маркетинга, описываются компоненты системы управления, ее состав и структура, а также входящие в нее документы, рассказывается о проблемах управления отделом интернет-маркетинга.

Страниц: 7
Рейтинг:

Севостьянов И.

ИМ — 2005, №4

Роль маркетинговых исследований в деятельности торгово-развлекательного центра (часть 2)

Во второй статье цикла публикаций рассказывается о документах, разрабатываемых на базе результатов стартового маркетингового исследования в целях обоснования проекта торгово-развлекательного центра (ТРЦ). Рассматриваются информационные потребности системы маркетинга действующего ТРЦ, основные направления исследований и методы их проведения.

Страниц: 11
Рейтинг:

Матюшина Т.В.

МУ — 2005, №4

Управление маркетингом

(текущий раздел)

Маркетинг и капитал

Маркетинговый аудит

Организация службы маркетинга

Аутсорсинг службы

Партнерство