|
||
Зачем нам аудит;От стратегии к тактике;Несколько слов о методологиях;Подведение итогов работы; |
1. Дойль П. Маркетинг, ориентированный на стоимость. — СПб.: Питер, 2001.
2. Каплан Р. , Нортон Д. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. — М.: Олимп-Бизнес, 2006. — 304 с.
3. Ламбен Ж.-Ж. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг. — СПб.: Питер, 2006. — 800 с.