Влияние маркетингово-коммуникационных факторов на сокращение времени принятия решения о покупке новой телекоммуникационной услуги постоянными клиентами (часть 2)

Уважаемые читатели, в этом номере мы публикуем продолжение работы голландских маркетологов о влиянии прямого и массмедийного маркетинга на время принятия решения о покупке постоянным клиентом. Массмедийный маркетинг включает как специфическую рекламу конкретной услуги, так и продвижение бренда в целом фокусным производителем и конкурентами. В этой части статьи представлено обсуждение результатов проведенного исследования.

Страниц: 12
Рейтинг:

Принс Р., Верхоев П.

МК — 2008, №6

Потребительский учет. Методы измерения потребительского капитала фирмы

В статье анализируются методы оценки и управления потребительским капиталом фирмы в рамках концепции пожизненной стоимости потребителя, рассмотрены показатели потребительского учета, влияющие на финансовую результативность компании, и алгоритм расчета прибыльности целевых потребителей. Автор обосновывает инвестиционный подход к управлению продажами, взаимоотношениям с потребителями, оценке потребительского капитала, стоимостной подход к позиционированию и ценообразованию.

Страниц: 23
Рейтинг:

Черемушкин С.В., Понкрашкина Г.А.

УП — 2008, №6

Оптимистическая трагедия брендинга в период финансового кризиса

Статья посвящена перспективам брендинга в системе антикризисных стратегий украинских компаний. Несмотря на проблемы, вызванные финансовым кризисом, владельцам торговых марок важно помнить о значимости позиционирования, чтобы не обесценить свои бренды. Из всех коммуникационных маркетинговых инструментов брендинга приоритетными в такой период становятся PR и Интернет, поскольку они интерактивны по своей природе.

Страниц: 6
Рейтинг:

Прохоренко А.И.

РТП — 2008, №6

Антикризисные цены и антикризисные ценности

В статье рассматриваются типовые ошибки, которые допускают рекламодатели в период кризиса, объявляя в рекламе о снижении цен или других мерах стимулирования сбыта. Анализируются приемы, позволяющие сделать более эффективной рекламу, которая сообщает об акциях стимулирования сбыта и программах лояльности.

Страниц: 8
Рейтинг:

Пирогова Ю.К.

РТП — 2008, №6

Мониторинг цен конкурентов в продажах стройматериалов: технологии анализа и конкурентного ценообразования

Одним из методов конкурентной борьбы является анализ ценообразования конкурентов с последующими выводами, проводимый с помощью определенных методик. Автор данной статьи раскрывает технологии изучения цен компаний, работающих в одном сегменте, и формирования на основе этих данных системы ценообразования, а также подробно рассматривает роль в данном процессе службы маркетинга.

Страниц: 11
Рейтинг:

Чернов И.В.

МиМИ — 2008, №6

Маркетинговые исследования на рынке офисной недвижимости

На сегодняшний момент рынок офисной недвижимости Московского региона находится в стадии активного формирования: появляются новые участники рынка, форматы недвижимости, также повышаются архитектурные, технические, сервисные и другие требования к офисным объектам. Цель данной статьи состоит в разработке методических основ комплексной программы маркетинговых исследований применительно к проектируемому объекту офисной недвижимости.

Страниц: 12
Рейтинг:

Ивашкова Н.И., Ширко И.В.

МиМИ — 2008, №6

Оптимизация и автоматизация планирования в экспресс-доставке

В статье рассмотрены способы повышения качества услуг экспресс-доставки и снижения их себестоимости за счет автоматизации составления маршрутов. Обозначен ряд проблем, возникающих при автоматизации, выделен ряд критериев, которым должна удовлетворять система, чтобы автоматизировать работу экспертов по составлению маршрутов доставки.

Страниц: 7
Рейтинг:

Мартюшев А.В., Юркевич С.А.

ЛС — 2008, №5

Микрониши для укрепления позиционирования

В статье описан микронишевый подход к позиционированию компании. Микрониши, по мнению автора, - это не просто способ дифференциации от конкурентов, но и возможность давать потребителю постоянный повод задуматься о данном бренде / продукте (т.е. это то, что "цепляет" внимание). Микронишевое позиционирование путем глубинного анализа продукта / потребителя / коммуникаций / упаковки / сбыта и пр. помогает находить уникальные конкурентные преимущества, привлекающие внимание потребителей за счет детального подхода компании к разработке продукции.

Страниц: 7
Рейтинг:

Карпенко М.В.

МК — 2008, №5

Конкурентный анализ с использованием возможностей Интернета

В статье рассмотрены методы анализа конкурентов, а также конкурентной разведки с помощью различных ресурсов Интернета. Приводятся конкретные алгоритмы действий маркетолога при использовании разных инструментов анализа конкуренции в Сети.

Страниц: 6
Рейтинг:

Варлыгина З.В.

ИМ — 2008, №5

Стратегия развития строительно-промышленной компании в условиях роста рынка производства металлоконструкций Уральского федерального округа

В статье рассматриваются результаты комплексного исследования, на основании которого установлены емкость и структура рынка производства металлоконструкций, его динамика и факторы роста, а также выработаны рекомендации, касающиеся позиционирования организации на рынке относительно конкурентов и потребителей. Отдельный фрагмент публикации посвящен теме ребрендинга, ставшего следствием применения положений новой клиентоориентированной стратегии строительно-производственной компании.

Страниц: 9
Рейтинг:

Горобинский М.О.

ПМ — 2008, №4

Маркетинг

Стратегический маркетинг

(текущий раздел)

Электронная библиотека