Использование мониторинга Интернета в деятельности предприятий на b-2-b-рынке

Данная статья посвящена описанию некоторых методик и инструментов интернет-мониторинга в работе предприятий на b-2-b-рынке. Автор дает краткое описание программ для мониторинга, подробно описывает источники мониторинга, приводит конкретные примеры использования методики мониторинга для решения различных задач, стоящих перед компанией. Автор считает, что система мониторинга Интернета, организованная на предприятии, существенно повышает его конкурентоспособность.

Особенности стратегического анализа на b-2-b-рынке в условиях кризиса

В статье обосновывается необходимость изменения традиционных подходов к стратегическому планированию в условиях рыночной нестабильности. Рассматривается рациональный вариант построения системы рыночного мониторинга, связанный с особенностями стратегического анализа на b-2-b-рынке. Приведены практические рекомендации по организации периодических маркетинговых исследований и проанализированы основные варианты антикризисных стратегий.

Влияние маркетингово-коммуникационных факторов на сокращение времени принятия решения о покупке новой телекоммуникационной услуги постоянными клиентами (часть 2)

Уважаемые читатели, в этом номере мы публикуем продолжение работы голландских маркетологов о влиянии прямого и массмедийного маркетинга на время принятия решения о покупке постоянным клиентом. Массмедийный маркетинг включает как специфическую рекламу конкретной услуги, так и продвижение бренда в целом фокусным производителем и конкурентами. В этой части статьи представлено обсуждение результатов проведенного исследования.

Потребительский учет. Методы измерения потребительского капитала фирмы

В статье анализируются методы оценки и управления потребительским капиталом фирмы в рамках концепции пожизненной стоимости потребителя, рассмотрены показатели потребительского учета, влияющие на финансовую результативность компании, и алгоритм расчета прибыльности целевых потребителей. Автор обосновывает инвестиционный подход к управлению продажами, взаимоотношениям с потребителями, оценке потребительского капитала, стоимостной подход к позиционированию и ценообразованию.

Оптимистическая трагедия брендинга в период финансового кризиса

Статья посвящена перспективам брендинга в системе антикризисных стратегий украинских компаний. Несмотря на проблемы, вызванные финансовым кризисом, владельцам торговых марок важно помнить о значимости позиционирования, чтобы не обесценить свои бренды. Из всех коммуникационных маркетинговых инструментов брендинга приоритетными в такой период становятся PR и Интернет, поскольку они интерактивны по своей природе.

Антикризисные цены и антикризисные ценности

В статье рассматриваются типовые ошибки, которые допускают рекламодатели в период кризиса, объявляя в рекламе о снижении цен или других мерах стимулирования сбыта. Анализируются приемы, позволяющие сделать более эффективной рекламу, которая сообщает об акциях стимулирования сбыта и программах лояльности.

Мониторинг цен конкурентов в продажах стройматериалов: технологии анализа и конкурентного ценообразования

Одним из методов конкурентной борьбы является анализ ценообразования конкурентов с последующими выводами, проводимый с помощью определенных методик. Автор данной статьи раскрывает технологии изучения цен компаний, работающих в одном сегменте, и формирования на основе этих данных системы ценообразования, а также подробно рассматривает роль в данном процессе службы маркетинга.

Маркетинговые исследования на рынке офисной недвижимости

На сегодняшний момент рынок офисной недвижимости Московского региона находится в стадии активного формирования: появляются новые участники рынка, форматы недвижимости, также повышаются архитектурные, технические, сервисные и другие требования к офисным объектам. Цель данной статьи состоит в разработке методических основ комплексной программы маркетинговых исследований применительно к проектируемому объекту офисной недвижимости.

Оптимизация и автоматизация планирования в экспресс-доставке

В статье рассмотрены способы повышения качества услуг экспресс-доставки и снижения их себестоимости за счет автоматизации составления маршрутов. Обозначен ряд проблем, возникающих при автоматизации, выделен ряд критериев, которым должна удовлетворять система, чтобы автоматизировать работу экспертов по составлению маршрутов доставки.

Микрониши для укрепления позиционирования

В статье описан микронишевый подход к позиционированию компании. Микрониши, по мнению автора, - это не просто способ дифференциации от конкурентов, но и возможность давать потребителю постоянный повод задуматься о данном бренде / продукте (т.е. это то, что "цепляет" внимание). Микронишевое позиционирование путем глубинного анализа продукта / потребителя / коммуникаций / упаковки / сбыта и пр. помогает находить уникальные конкурентные преимущества, привлекающие внимание потребителей за счет детального подхода компании к разработке продукции.