1. Библиотека
  2. Каталог тем
  3. Маркетинг
  4. Потребительское поведение

Анализ товаров для рынков b-2-c. Первые шаги в определении позиционирования и рынка присутствия

В данной статье рассмотрены такие составляющие, как товар, потребности покупателей, детали процесса покупки, рынок, а также особенности позиционирования товаров и услуг. Автор дает базовые рекомендации по позиционированию товара на рынке, выводит матрицу решений, которая может помочь маркетологам в работе над анализом товара, рынка и особенностей позиционирования.

Страниц: 15
Рейтинг:

Герасимова Г.Н.

МиМИ — 2011, №1

Особенности потребительских предпочтений авиапассажиров в отношении интернет-сервисов на борту самолета

В статье обосновывается необходимость учета предпочтений авиапассажиров в отношении использования интернет-сервисов на борту самолета для принятия решения авиакомпанией об оказании таких услуг в условиях кризиса. Автор дает оценку отношению разных групп авиапассажиров к интернет-сервисам, которые возможно предоставлять на борту самолета. Кроме того, анализируются мнения пассажиров о приемлемой цене услуг и о возможности расширении перечня интернет-сервисов на борту самолета.

Страниц: 12
Рейтинг:

Солнцев М.А.

МиМИ — 2010, №6

Лояльность и повторяющиеся покупки

В данной статье выполнен сопоставительный анализ клиентской лояльности и повторяющихся покупок. Автор перечисляет условия возникновения лояльности клиентов, показывает ее сущность как системы двусторонних отношений.

Страниц: 7
Рейтинг:

Котляров И.Д.

МиМИ — 2010, №6

Влияние имиджа на принятие решения о покупке

В данной статье предпринята попытка подойти к вопросу оценки влияния имиджа компании на принятие решения потребителями о покупке, а также учета этого влияния при разработке коммуникационной стратегии компании.

Страниц: 7
Рейтинг:

Гаврилов Д.А.

МК — 2010, №5

Инновационные технологии формирования имиджа товара на основе потребительских предпочтений

Автор рассматривает сущность понятия "имидж", рассказывает о его основных и наиболее значимых характеристиках, связи с управлением брендом. Также в статье предложена технология формирования имиджа на основе потребительских предпочтений.

Страниц: 8
Рейтинг:

Матковская Я.С.

БМ — 2010, №5

Исследование потенциальных потребителей товаров и услуг на территории города

Опыт развитых стран свидетельствует о том, что маркетинг как экономическое явление, зародившееся на уровне предприятия, способен на уровне муниципального образования решать аналогичные задачи с учетом потребностей групп потенциальных потребителей тех или иных товаров и услуг. В данной статье автор попытался раскрыть задачи и методологию исследования потребителей туристических услуг на территории г. Сочи.

Страниц: 8
Рейтинг:

Горева М.А.

МУ — 2010, №4

"Современный мужчина от а до я": портрет в эпоху кризиса

Статья рассказывает об исследовании "Discovery Species: Современный мужчина от А до Я — 2010", которое было призвано выяснить, о чем думают, чего хотят и к чему стремятся современные молодые мужчины, а также то, как на их взгляды повлиял глобальный экономический кризис.

Страниц: 6
Рейтинг:

Родионова Е.В.

РТП — 2010, №4

Классификация и сегментация потребителей по поведенческим особенностям типов личностей

В статье дана классификация различных типов личности по их манере поведения и потребления, а также практические рекомендации по установлению контакта с ними. Автор определяет разницу между мужским и женским типом потребительского мышления. В статье есть кейсовое задание и вопросы для самопроверки.

Страниц: 9
Рейтинг:

Мильгром Д.А.

УП — 2010, №4

Методика оценки зависимости потребительского спроса на услуги высшей школы от различных факторов

В статье рассматривается методика оценки зависимости потребительского спроса на услуги высшей школы от различных факторов. Автор предлагает классификацию факторов, оказывающих воздействие на выбор потенциальных абитуриентов, и выявляет взаимосвязь между ними. Представленная методика основана на экспертных оценках и суждениях.

Страниц: 12
Рейтинг:

Кайдашова А.К.

МиМИ — 2010, №4

Применение леддеринга для исследования потребителей страховой компании

Статья знакомит читателей с методологией проведения леддерингового интервью ― одного из наиболее эффективных способов выявления информации о глубинных мотивах потребителя. Авторы рассматривают теоретический и практический аспекты применения леддеринга в изучении мотивов выбора страховой компании.

Страниц: 8
Рейтинг:

Мешков А.А.

МиМИ — 2010, №4

Потребительское поведение

(текущий раздел)

Исследование лояльности

Исследование удовлетворенности

Модели поведения

Описание архетипов Потребности и мотивы

Мышление потребителя

Исследование предпочтений Принятие решений о покупках Психология восприятия