Эдвардссон Бо

Профессор менеджмента, директор Центра изучения услуг (CTF), Карлстадский университет. Исследовательские интересы: качество услуг, разработка новых услуг, динамика во взаимоотношениях с клиентами, создание ценности через услугу и качество обслуживания клиентов.

Карлстад, Швеция

Близкие авторы
Консультант по брендингу
начальник отдела
Доцент кафедры маркетинга
концептуальный директор
Председатель совета директоров
Адъюнкт-профессор маркетинга
Приглашенный адъюнкт-профессор маркетинга