Повышение эффективности личных продаж: работа с возражениями клиентов

Управление продажами
2015, №5

Эффективные технологии переговоров. Как научиться побеждать в любых словесных схватках

Личные продажи
2014, №1

Продвижение услуг юридической компании на рынке

Маркетинг услуг
2013, №3

Секреты высококлассного сервиса, или как создать качественный сервис в компании

Маркетинг услуг
2013, №1